臺(tái)海網(wǎng)3月16訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 同法/文 陶小莫/漫畫(huà)）消費(fèi)者謝先生買新房車遇“坑”，買到了事故車，該如何維權(quán)？李女士買到“過(guò)期”電動(dòng)車，該怎么辦？
昨日是3.15消費(fèi)者權(quán)益日，同安區(qū)人民法院發(fā)布了一批消費(fèi)糾紛典型案例，導(dǎo)報(bào)記者從中精選部分予以報(bào)道，供消費(fèi)者維權(quán)借鑒。
案例1
事故車當(dāng)新車賣 車商被判“退一賠三”
謝先生于之前向廈門一家車商購(gòu)買了一輛長(zhǎng)軸旅居車。不料，他駕車出游途中，這輛房車發(fā)生故障，經(jīng)多次維修后，該車仍存在問(wèn)題。
近日，謝先生為此將車商訴至同安法院，要求解除合同，返還購(gòu)車款并按購(gòu)車款3倍賠償及賠償損失50000元。
原來(lái)，經(jīng)法院審理查明，謝先生此前與車商簽訂了一份《房車銷售合同》，約定謝先生向車商購(gòu)買一輛長(zhǎng)軸旅居車。之后，車商將車輛交由“某房車改裝廠”進(jìn)行內(nèi)飾加裝。在加裝過(guò)程中，案涉車輛發(fā)生溜車，車頭碰撞到車間內(nèi)的鐵架。
發(fā)生溜車事故后，車商仍然向謝先生交付案涉車輛，謝先生向車商付清全部購(gòu)車款。
交車數(shù)月后，謝先生駕車出游途中，案涉車輛發(fā)生故障，到指定售后維修點(diǎn)維修，經(jīng)檢查確認(rèn)是發(fā)動(dòng)機(jī)總成內(nèi)部故障。在拆解發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)程中，維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)，車輛前端內(nèi)部進(jìn)行過(guò)維修，并告知謝先生到場(chǎng)拍攝照片。
然而，在這次維修后，這輛房車仍然故障不斷。此后，謝先生攜帶家人駕駛案涉車輛從新疆出發(fā)前往海南旅游，行駛至烏魯木齊、哈密等地時(shí)多次發(fā)生故障。行駛到甘肅省永登縣時(shí)，渦輪增壓器發(fā)生故障。到達(dá)四川境內(nèi)，又打不著火。后來(lái)，該房車行駛到云南省西雙版納，在當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)站做首保時(shí)，又出現(xiàn)全車沒(méi)電、水溫高等問(wèn)題。
為此，謝先生將車輛開(kāi)到維修廠維修，向廠家反映車輛問(wèn)題包括換擋異響、水溫過(guò)高、上坡異響等。之后，謝先生與車商發(fā)生爭(zhēng)議，車輛一直停放在維修廠未維修。
同安法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告車商的行為構(gòu)成欺詐，支持“退一賠三”。因此，法院作出一審判決，解除雙方簽訂的《房車銷售合同》，要求被告車商向謝先生退還購(gòu)車款226500元，并賠償三倍價(jià)款679500元，謝先生將房車退還車商。
