臺海網(wǎng)12月14日訊 （海峽導報記者 陳捷 林彬彬 通訊員 海法）教育培訓機構“經(jīng)營難”“退費難”，學生家長該如何維權？培訓機構教學質量下降、頻繁更換老師，家長能不能要求退費？又該如何防范培訓機構“跑路”的風險？

　　遇到這些與教育培訓機構糾紛有關的法律問題，可以撥打導報“律師來了”熱線電話。今天上午10：30-11：30，導報“律師來了”法律團隊將開通教育培訓維權問題法律咨詢熱線，為讀者解答這些與教育培訓有關的法律熱點、難點問題。今天上午，您可以撥打導報“律師來了”欄目熱線電話0592-2960996咨詢。另外，您也可以把問題發(fā)送到812885838@qq.com　郵箱，導報律師將盡快把最專業(yè)的解答回復給您。

本期掌線律師

　　林敏輝：自貿區(qū)法學研究會常務副會長兼秘書長，廈門市律師協(xié)會監(jiān)事，福建自暉律師事務所主任，從事律師工作十余年，成功代理過多起爭議標的額大、具有較大影響的訴訟案件，具有非常豐富扎實的辦案經(jīng)驗，擅長處理消費糾紛、金融、房地產(chǎn)及重大、疑難民商事案件，同時擔任數(shù)十家大型企業(yè)常年法律顧問。

　　黃健雄：廈門大學法學院教授，福建聯(lián)合信實律師事務所執(zhí)業(yè)律師（兼職），廈門仲裁委員會仲裁員，泉州仲裁委員會仲裁員，廈門市人民政府行政復議委員會委員，泉州市人民政府法律顧問。

　　林毅彬：福建典格律師事務所律師，法學本科畢業(yè)，社會調查記者出身，曾有15年新聞從業(yè)經(jīng)驗。從事專職律師以來，擅長處理合同糾紛、消費維權、民間借貸、婚姻家事、交通事故、勞動爭議和刑事案件等。

　　林黎暉：福建法森律師事務所執(zhí)行主任，福建省律師協(xié)會民商法律專業(yè)委員會委員，廈門市律師協(xié)會提案委員會委員，具有深厚的法學理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，且在合同法、公司法等民商領域有深入研究。

法官說法

法院如何破解培訓機構退費難？

　　受理此類糾紛，法院多措并舉破解培訓機構退費難，法院采取了“三大招”。

　　第一招：對于確已無力償付學費但有調解意愿的機構，核心是安排其他機構“接盤”。對堅持退費的家長，調解員指出，機構資金鏈已斷，即使強制執(zhí)行也很難達到理想效果。同時督促被訴機構尋找資質良好機構，擬定“幫扶”方案，還聯(lián)動教育、信訪等部門聯(lián)合調解，最終先期起訴的10名家長圓滿對接課程均同意撤訴。

　　第二招：對尚有支付能力并愿意賠付的機構，由調解員根據(jù)雙方意愿協(xié)助確定退費方案并督促如約結款，最終先期起訴9名家長收到退費申請訴前終結糾紛，不再正式立案起訴。

　　第三招：司法延伸，防范未然。先期案件的“案結事了”為家長們大大節(jié)約了訴訟維權成本，也為后續(xù)大量潛在糾紛的解決提供了良好的示范效應。調解員督促教育培訓機構主動擔當，聯(lián)系引導其他觀望家長積極對接，力爭將糾紛化解于訴訟之外。