五一假期即將到來(lái)，根據(jù)火車票提前15天預(yù)售的規(guī)則，“五一”假期首日的火車票在今天（17日）正式開售。售票情況如何呢？現(xiàn)在我們的記者陳佳昕正在廈門北站，我們請(qǐng)她來(lái)介紹下。佳昕，你好。

記者 陳佳昕：主持人你好！我現(xiàn)在所在的位置是廈門北站的售票大廳，剛剛工作人員告訴我，五一期間的客流以旅游出行、探親訪友的旅客為主，預(yù)計(jì)客流最高峰出現(xiàn)在5月1日。由于不少旅客會(huì)在假期前一天啟程，所以預(yù)計(jì)4月30日傍晚會(huì)迎來(lái)一波出行高峰。剛剛我在鐵路12306 App上查詢，發(fā)現(xiàn)30日從廈門前往福州、龍巖等省內(nèi)城市的熱門時(shí)段車票已需要候補(bǔ)，而廈門前往省外，如深圳、杭州等方向的部分班次車票也顯示售罄，整體購(gòu)票情況非?；馃?。為此，昨天上午，鐵路12306 手機(jī)客戶端因瞬時(shí)訪問(wèn)量驟增，出現(xiàn)繁忙預(yù)警，導(dǎo)致部分用戶出現(xiàn)短暫延遲無(wú)法登錄。12306 購(gòu)票系統(tǒng)突然崩了的相關(guān)話題也迅速登上熱搜榜。

另外，我們從廈門火車站了解到，為滿足五一假期旅客出行需求，鐵路部門也推出了一系列保障措施。這部分讓我們請(qǐng)廈門北站的客運(yùn)值班員劉潔為我們介紹一下具體情況。

廈門北站客運(yùn)值班員 劉潔：陳記者，您好，我們車站售票窗口與“海峽情·小白鷺”服務(wù)臺(tái)建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供購(gòu)票加乘車的站內(nèi)無(wú)縫銜接服務(wù)，可以確保銀發(fā)旅客還有帶娃旅客，然后能夠順利購(gòu)票乘車。在客流高峰時(shí)段，我們到時(shí)候會(huì)增開進(jìn)出站通道和安檢查危通道。同時(shí)，我們會(huì)增派工作人員和青年志愿者到進(jìn)站口、安檢口、檢票口、天橋、地道等一些重點(diǎn)崗位進(jìn)行安全引導(dǎo)防護(hù)，使旅客出行更加安全、更加暢通。

記者 陳佳昕：好的，謝謝！五一假期客流攀升，廈門火車站也提醒廣大旅客朋友，廈門站、廈門北站的車票起售時(shí)間均為下午三點(diǎn)整，旅客可根據(jù)火車票預(yù)售期提前規(guī)劃行程、預(yù)訂車票，避免耽誤出行。暫時(shí)還未買到車票的旅客，可以通過(guò)鐵路12306 App使用“候補(bǔ)購(gòu)票”功能，提高購(gòu)票成功率。（來(lái)源: 午間新聞廣場(chǎng)）