超前學習連鎖經(jīng)營模式

　　1998年，22歲的成兵帶著父親的希望來到廈門，師從湖北老家知名發(fā)型師阿新。與師傅學了一段時間，成兵順利進入廈門一家以美容為主、美發(fā)為輔的美容美發(fā)店當起美發(fā)師，在那里，他一呆6年。

　　2004年，成兵離開原老板后，因手頭資金不足，他盤下一家經(jīng)營不善的美發(fā)店，取名“成兵造型公社”，開始了自己人生的創(chuàng)業(yè)歷程。

　　2005年，大家正在鉆研單店營業(yè)額時，成兵已在研究學習連鎖經(jīng)營模式。他敏銳發(fā)現(xiàn)，廈門人口越來越多，人們品牌意識也越來越強，單店經(jīng)營模式已不能適應人們需求，他果斷到處學習各連鎖經(jīng)營模式，于2007年成功走上連鎖之路。如今，成兵美業(yè)已擁有過百家直營店。

　　成兵造型公社走上連鎖模式后，并非一帆風順，也有過陣痛。2011年，隨著店租、人員工資等各項經(jīng)營成本快速上升，粗放增長的連鎖店開始遇到瓶頸。“2011年前，我貪大求多，盤下很多店，結(jié)果有些店賺不了錢，只能關門?！背杀钩?，這時他意識到需要改變。

做高端美業(yè)綜合店

　　經(jīng)過一番市場調(diào)查與不斷學習，他重新以店的規(guī)模大小、高端與否進行定位，并賦予新的品牌名稱。

　　2013年，成兵又著手進行創(chuàng)新。將原有高、中、低檔不同模式用不同服務文化做市場劃分，如原有社區(qū)門店將全面轉(zhuǎn)型為以頭皮理療、養(yǎng)發(fā)生發(fā)、美發(fā)為主的妙沙龍；中等規(guī)模門店全面轉(zhuǎn)型為以造型為主的成兵美業(yè)造型；成兵美業(yè)生活館就是將單店面積在400平方米以上的門店打造成集美容、養(yǎng)生、SPA、美發(fā)于一體的綜合型門店。

　　成兵美業(yè)生活館的美容客人也慢慢適應了成兵美業(yè)的轉(zhuǎn)型。但成兵不滿足于當下的成績，秉著“要么不做，要做就做最好”的信念力爭做福建最專業(yè)的美容品牌之一。聯(lián)手藝施美業(yè)，將雙方的綜合性門店整合成獨立品牌——藝成美業(yè)生活館。當然，成兵在上海的共舞盛世美業(yè)商學院早已大獲成功，全國無數(shù)美業(yè)管理者在商學院學習。

　　如此一來，成兵美業(yè)通過5個以上的品牌，最大程度地滿足人們的不同需求，并為消費者提供個性化、定制化服務。事實證明成兵這一次的創(chuàng)新性做法是大獲成功的。

時刻關注顧客消費習慣

　　美容美發(fā)是時尚潮流行業(yè)，時時刻刻都在發(fā)生著變化，成兵并沒有停下思考的腳步，相反時刻在關注著美容顧客的消費習慣。

　　成兵早已萌生與廈門美業(yè)巨頭聯(lián)手開發(fā)美容新品牌的想法，最后覺得廈門美容界很是低調(diào)的藝施美業(yè)與成兵美業(yè)可以形成優(yōu)勢互補，在經(jīng)過多次交流與細談后，兩家終于聯(lián)手組建了集美容、SPA、美發(fā)、美甲、彩妝、形象設計于一體的高端美業(yè)品牌——藝成美業(yè)生活館。現(xiàn)在，廈門已有近10家藝成美業(yè)連鎖店。