社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)

　　提高政府審批效能

　　“小區(qū)里24號樓附近有個人走來走去，鬼鬼祟祟。”網(wǎng)名“三劍客”的居民在QQ群里反映，社區(qū)網(wǎng)格員立即聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)民警，正當(dāng)這個小偷要對一自行車下手時，被逮了個正著。自實行網(wǎng)格化建設(shè)以來，海滄興旺社區(qū)，實現(xiàn)了“零刑案”、“零投訴”、“零上訪”。

　　以“一個網(wǎng)絡(luò)、一個終端、一個入口”為建設(shè)目標(biāo)，今年海滄區(qū)完成升級改造工作，社區(qū)工作者全面實現(xiàn)信息化服務(wù)。集美區(qū)推廣灌口鎮(zhèn)的試點經(jīng)驗，也完成了全區(qū)升級改造工作。在推進社會創(chuàng)新治理中，我市全面推進社區(qū)網(wǎng)格化信息平臺升級改造，并與村居減負(fù)工作相結(jié)合，切實減除紙質(zhì)臺賬，逐步實現(xiàn)社區(qū)公共服務(wù)的電子化辦理。

　　我市在全國率先實踐“三規(guī)合一”，按照“五位一體”總體布局，以“美麗廈門”戰(zhàn)略規(guī)劃為指引，真正實現(xiàn)“一張藍(lán)圖”干到底。創(chuàng)新社會治理為提升人居環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、提高審批效能等鋪平了道路。

　　激發(fā)社區(qū)活力

　　創(chuàng)建特色服務(wù)品牌

　　社區(qū)是社會的組成“細(xì)胞”，創(chuàng)新社會治理，推進社區(qū)創(chuàng)建，提升社區(qū)治理水平是關(guān)鍵。我市以創(chuàng)建特色服務(wù)品牌激發(fā)社區(qū)活力，推進我市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，如前埔北社區(qū)已購買霞輝社工機構(gòu)的“鄰里樂齡”社工服務(wù)項目，為轄內(nèi)老人開展綜合養(yǎng)老服務(wù)；官任社區(qū)與博愛社工開展“one-world境外人士社工服務(wù)”項目，促進境外人士的社區(qū)融入；深田社區(qū)已對接“溫馨夕陽”，將開展“幸福夕陽長者關(guān)愛服務(wù)”項目，幫助圖強小區(qū)141名（同時逐步拓展到全社區(qū)1091名老人）老人建立起以社區(qū)為依托的支持網(wǎng)絡(luò)等。

　　下一步，我市將以創(chuàng)新社會治理體系為目標(biāo)，在“五位一體”總布局中大膽創(chuàng)新，以社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，探索建立廈門模式。以構(gòu)建社會治理框架為出發(fā)點，形成縱向到底的社區(qū)管理服務(wù)機制，包括理清政府和村居的責(zé)權(quán)界限、推進村居減負(fù)、推進“村改居”社區(qū)治理等。同時，鞏固提升社區(qū)網(wǎng)格化信息服務(wù)平臺的功能和水平，到今年底，在六個區(qū)建成區(qū)級社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺，在37個街鎮(zhèn)建立網(wǎng)格化社會管理服務(wù)中心和“一門式”社區(qū)信息服務(wù)平臺，實現(xiàn)跨部門信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。