
工作人員耐心解答市民疑問。(記者 黃嶸 攝)
亮點
“一窗式”模式
近兩年新增的健康綜合賬戶家庭共濟(jì)網(wǎng)申請,以及社會保障卡交易密碼的設(shè)置變更等業(yè)務(wù)均開通大廳所有經(jīng)辦窗口的通辦模式
“智慧社?!?/STRONG>
市人社局開通社保微信(微信號xmsbzx)和“廈門人力資源”微信公眾服務(wù)平臺和手機APP客戶端
數(shù)據(jù)
日接待人流量
突破2500人次
據(jù)不完全統(tǒng)計,2014年上半年,社會保障服務(wù)大廳26個社保經(jīng)辦窗口日接待人流量突破2500人次,共受理業(yè)務(wù)243993件,比2013年度同期增長40.82%,超過行政服務(wù)中心總辦件量的1/3,成為目前行政服務(wù)中心辦件量最大的業(yè)務(wù)大廳之一。
記者 黃懷
臺海網(wǎng)(微博)11月25日訊 據(jù)廈門日報報道,“受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待”,在市行政服務(wù)中心社會保障服務(wù)大廳內(nèi),人性化的環(huán)境規(guī)劃,專業(yè)化的經(jīng)辦人員,滿意而歸的辦事群眾。這一幕幕溫馨繁忙的場景,給今年3月前來參觀視察的省委書記尤權(quán)留下了深刻的印象。尤權(quán)書記對市人社局“馬上就辦”工作的開展、多項利民新舉措的推出給予了高度評價。加快信息消費,市人社局將繼續(xù)以“智慧社?!币I(lǐng)“馬上就辦”,讓企業(yè)群眾“多走網(wǎng)路,少走馬路”,打造最“廈門”的品牌服務(wù)。












