導(dǎo)讀:差異化的目的地旅行產(chǎn)品意味著更高難度的可復(fù)制性和規(guī)?;@個(gè)方向的商業(yè)化考驗(yàn)的是這個(gè)小清新出身公司更強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈控制能力。
從腦子里蹦出要去哪旅行的點(diǎn)子,到查資料、安排行程、訂機(jī)票、訂酒店、辦簽證……動(dòng)用若干個(gè)網(wǎng)站、APP,經(jīng)歷漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備過(guò)程以后,終于一切準(zhǔn)備就緒,完成任務(wù)。
等等,好像哪里不對(duì),準(zhǔn)備好一切并不是終點(diǎn),而是開始。但發(fā)現(xiàn)沒有,和出行前那一大堆想做你生意的公司比起來(lái),旅行過(guò)程中怎么吃喝玩樂(lè)你一下子不知道該找誰(shuí)了。
從慘烈的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致的去哪兒、同程、途牛等幾乎全行業(yè)面臨的嚴(yán)重虧損來(lái)看,國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)得要死。而對(duì)于一個(gè)人的旅游,尤其是自助游來(lái)說(shuō),他們競(jìng)爭(zhēng)的也只是一頭一尾的機(jī)票錢和旅游目的地的酒店錢。實(shí)際上除了購(gòu)物之外,還有一大塊照顧不到。
而不好的消息是,酒店和航空公司也在爭(zhēng)奪這樣的空間,無(wú)論怎么樣,它們都有自己的優(yōu)勢(shì),留給這些在線旅游服務(wù)商的機(jī)會(huì)越發(fā)地小。
為什么不把頭尾中間的這塊市場(chǎng)也賺起來(lái)?
在清邁古城的西北角,你會(huì)看到這樣一個(gè)小院子,歐式建筑,屋頂被漆成全綠色,上面畫著巨大的“Q”可能從飛機(jī)上就能看到。圍墻上是泰國(guó)特色的手繪,不時(shí)有游人路過(guò)和那只 3D 大象合影。
前臺(tái)是幾位會(huì)講中文的泰籍員工,為旅行者提供咨詢、行李寄存、Wifi、連接景點(diǎn)的迷你巴士等基礎(chǔ)服務(wù)。這里會(huì)定期舉辦一些當(dāng)?shù)靥厣男』顒?dòng)或派對(duì),也賣旅游產(chǎn)品,既有清邁經(jīng)典的大象營(yíng)、叢林飛躍,也有獨(dú)家設(shè)計(jì)的 118 元的 City Walk 游覽線路。
這不是泰國(guó)當(dāng)?shù)啬膫€(gè)小旅行社做的,它是窮游做的活兒。你可以把它理解成一個(gè)非官方 information center,加上一個(gè)賣旅游產(chǎn)品的小旅行社。
清邁 Q-Home

除了旅游咨詢,Q-Home 還會(huì)定期組織活動(dòng)



