委托管理的經營風險
然而，王衛(wèi)目前還沒有放棄實體店的經營。南都記者從順豐優(yōu)選店鋪委托管理的招商手冊上獲悉，新的順豐優(yōu)選門店體系采用委托管理模式，與過去公司提供店面由受托者經營截然不同。創(chuàng)業(yè)者承擔房租和人工費，順豐承擔門店的裝修和商品供應，創(chuàng)業(yè)者需要交納30萬元的履約保證金，無違約情況下合同期滿可全額返還。順豐還稱“沒有實體店經營管理經驗”的人士同樣可以申請開店，公司會進行培訓和扶持。
收益分成上，順豐優(yōu)選實體店的收入主要有兩部分，一是商品銷售分成收入，另一塊是自快遞自寄自取收入。新的順豐優(yōu)選門店，在豐富商品門類的同時，還保留了向線上引流的功能，順豐優(yōu)選稱這是優(yōu)選門店提供“全渠道”的購物體驗。據悉，通過線上順豐優(yōu)選電商平臺交易產生的業(yè)績會跟線下分成，分成比例在15%-25%。
黃文杰認為，順豐出發(fā)點有兩個，首先是改名、裝修后，線上線下的標準化程度更高了，“這跟便利店、洋快餐店有點類似，當標準化程度高的時候，就可以吸引加盟。”其次，順豐本身物流便捷，是時候在社區(qū)盤活，“除服務、商品種類等因素，統(tǒng)一名字后，消費者對零售店的認知度會提升，加之有物流支持，預計還是會為順豐帶來實體店的銷售增長。”
對于委托管理門檻較低、品控難以把握的問題，黃文杰認為這很考驗順豐的功力，歸根到底還是“標準化”做得好不好，服務是否統(tǒng)一到位。
采寫：南都記者 鐘鍵挺
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