臺(tái)海7月11日訊 據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，近日，河南一位網(wǎng)友給平頂山市委書(shū)記留言稱(chēng)自己和家人在廣州本田得佳4S店遭遇多名不明身份人員圍攻毆打。
平頂山市工商局針對(duì)網(wǎng)友留言進(jìn)行了調(diào)查回復(fù)，稱(chēng)事情發(fā)生當(dāng)天，平頂山市高新區(qū)派出所已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)出警。事后，留言人的親屬還糾集多人到4S店門(mén)口拉橫幅堵門(mén)。平頂山市高新區(qū)派出所于6月25日調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議，并簽署了調(diào)解協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)中規(guī)定，一是4S店一次性賠償留言人及其親屬各種費(fèi)用1.5萬(wàn)元；二是4S店代表向留言人及其親屬賠禮道歉，留言人不再追究4S店的法律責(zé)任；三是此事一次性解決，雙方均不在追究此事。[詳細(xì)](實(shí)習(xí)生 白雪)
【網(wǎng)民留言】
市民李先生的新車(chē)在4S店貼膜，4S店員工不僅態(tài)度惡略，而且還野蠻操作，造成電路損壞，最后，李先生和家人還遭遇多名不明身份人員圍攻毆打。事情發(fā)生后，李先生的家人多次到廣州本田得佳4S店討說(shuō)法，但是該店負(fù)責(zé)人一直未露面，那名潘經(jīng)理也不見(jiàn)蹤影，其他人員對(duì)此事也置之不理。對(duì)此，李先生十分氣憤：作為廣州本田車(chē)的消費(fèi)者，在4S店里的利益不僅得不到保障，而且人身也受到粗暴攻擊，這樣的4S店今后還有誰(shuí)還敢買(mǎi)他們的車(chē)？這樣牛氣的4S店老板，誰(shuí)還敢和他們打交道？所以車(chē)主李先生希望有關(guān)部門(mén)介入此事，還他和家人一個(gè)公道。
答復(fù)意見(jiàn)：
經(jīng)調(diào)查，網(wǎng)民在留言中反映購(gòu)買(mǎi)的新車(chē)在4S店貼膜，由于員工操作失誤造成電路損壞，且留言人及其家人還遭遇多名不明身份的人員圍攻毆打的情況。經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員認(rèn)真調(diào)查，在事情發(fā)生的當(dāng)天，平頂山市高新區(qū)派出所已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)出警。事后，留言人的親屬還糾集多人到4S店門(mén)口拉橫幅堵門(mén)。根據(jù)我局執(zhí)法人員進(jìn)一步調(diào)查，平頂山市高新區(qū)派出所于6月25日調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議，并簽署了調(diào)解協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)中規(guī)定，一是4S店一次性賠償留言人及其親屬各種費(fèi)用1.5萬(wàn)元；二是4S店代表向留言人及其親屬賠禮道歉，留言人不再追究4S店的法律責(zé)任；三是此事一次性解決，雙方均不在追究此事。
