為堅持以人民為中心的發(fā)展思想，讓金融發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，平安養(yǎng)老險廈門分公司積極開展“普惠金融推進(jìn)月”行動。
分公司工作人員于柜面設(shè)置常態(tài)化普惠金融知識宣教區(qū)和老年群體照護(hù)專區(qū)，懸掛“普聚金融服務(wù)，惠及千企萬戶”主題橫幅，擺放普惠金融知識宣傳折頁和易拉寶，方便臨柜客戶了解普惠金融知識和服務(wù)。網(wǎng)點工作人員耐心地向消費者普及金融知識，宣傳惠民惠利政策，向臨柜客戶了解保險服務(wù)需求，幫助群眾選擇適合自身需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時，分公司推出便民服務(wù)措施，通過開設(shè)綠色通道、設(shè)立重點人群服務(wù)窗口、協(xié)助特殊辦理、加強科普引導(dǎo)、服務(wù)投訴流程公示等措施,為重點群體客戶提供更加高效、便捷、專業(yè)、貼心的服務(wù)，準(zhǔn)備老花鏡、應(yīng)急藥品等物品，便于老年客戶使用，完善柜面配套服務(wù)，進(jìn)一步做好老年客戶服務(wù)工作，為客戶提供“省心、省時、省錢”的“三省"服務(wù)。
平安養(yǎng)老險廈門分公司始終堅持開展金融宣導(dǎo)、守護(hù)特殊群體、宣介推廣普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)，用實際行動踐行“服務(wù)為民，金融守護(hù)”。未來，分公司將繼續(xù)開展“普惠金融推進(jìn)月”行動，發(fā)揮保險行業(yè)正能量。
