2013年，黨的十八屆三中全會提出“發(fā)展普惠金融”以來，在黨中央、國務(wù)院堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，平安養(yǎng)老險(xiǎn)積極推動普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展。  2020年9月，平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司廈門分公司推出“廈門惠民保”，旨在為廈門市基本醫(yī)保參保人提供更加全面的醫(yī)療保障，緩解參保人因重特大疾病返貧、致貧的社會問題。

2019年中央全面深化改革委員會第十一次會議上提到“推進(jìn)醫(yī)藥服務(wù)供給側(cè)改革，優(yōu)化醫(yī)療保障公共管理服務(wù)，加快建立覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責(zé)清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次醫(yī)療保障體系”，同時(shí)，在中共中央、國務(wù)院頒布的《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》中指出“到2030年，全面建成以基本醫(yī)療保險(xiǎn)為主體，醫(yī)療救助為托底，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)健康保險(xiǎn)、慈善捐贈、醫(yī)療互助共同發(fā)展的醫(yī)療保障制度體系，待遇保障公平適度，基金運(yùn)行穩(wěn)健持續(xù)，管理服務(wù)優(yōu)化便捷，醫(yī)保治理現(xiàn)代化水平顯著提升，實(shí)現(xiàn)更好保障病有所醫(yī)的目標(biāo)”。

結(jié)合廈門市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施情況，做好新形勢下的醫(yī)保工作，建立多層次醫(yī)療保障體系，在基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大病醫(yī)療保險(xiǎn)之上，廈門市普惠型補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)作為第三重保障，面向全體醫(yī)保參保人，更側(cè)重體現(xiàn)出公益性、公平性、普惠性的特點(diǎn)。

就此背景下，分公司推出普惠商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)——“廈門惠民保”。 “廈門惠民保”具有低保費(fèi)、高保額、投保要求寬松等特點(diǎn)。投保的時(shí)候不限年齡、職業(yè)、戶籍，無需健康告知，只要是廈門地區(qū)醫(yī)保參保人員即可投保。

在產(chǎn)品方案上，“廈門惠民保”是一款涵蓋目錄內(nèi)和目錄外住院醫(yī)療費(fèi)用、特殊藥品費(fèi)用和健康管理等責(zé)任的保險(xiǎn)產(chǎn)品，兼顧考慮了產(chǎn)品的普惠性及可持續(xù)性。在保障服務(wù)體驗(yàn)上，“廈門惠民保”實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，僅需手機(jī)掃一掃投保二維碼，輸入身份證號碼等信息，就可實(shí)現(xiàn)在線投保。理賠時(shí)線上、線下均可申請，只要下載好福利APP即可提交材料，全線上服務(wù)讓參保人省時(shí)省力又省心。

2020年，70歲廈門市民黃老先生通過公交車廣告初次了解了“廈門惠民保”，就立刻給自己投保了一份。2021年2月份，黃先生在廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院不幸確診肺癌，住院治療期間累計(jì)花費(fèi)了18萬，扣除醫(yī)保報(bào)銷后，個(gè)人還需自費(fèi)承擔(dān)1.9萬。為了更好地治療肺癌，出院后，黃先生還需持續(xù)使用特藥帕博利珠單發(fā)（可瑞達(dá)），特藥價(jià)格昂貴，僅在此項(xiàng)的支出就達(dá)到31萬。由于“廈門惠民保”提供了住院醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任和25種特藥保障，最終黃先生獲得了24.6萬元理賠款，極大程度彌補(bǔ)了其大額醫(yī)療費(fèi)用支出。

“廈門惠民保”以實(shí)實(shí)在在的惠民成效贏得了廈門廣大市民的認(rèn)可。自2020年“廈門惠民保”運(yùn)營以來，截止2023年末，共計(jì)投保46.6萬人次，累計(jì)賠付人次1251次，累計(jì)賠款金額1650余萬。通過“廈門惠民保”的推廣，增加市民保險(xiǎn)意識、健康意識，為廣大市民提供保障的同時(shí)，亦為后續(xù)廈門“惠廈保”的實(shí)施做了鋪墊。

普聚金融服務(wù)，惠及千企萬戶，后續(xù)，平安養(yǎng)老險(xiǎn)廈門分公司將持續(xù)聚焦市場主體和廣大人民群眾的需求，對接普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)，為市場主體和廣大人民群眾辦實(shí)事、解難題，不斷增強(qiáng)普惠金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感。