隨著生活水平提高，居民的保健意識(shí)逐漸增強(qiáng)，有些不法分子正是抓住了中老年人對(duì)疾病的恐懼、給子女造成負(fù)擔(dān)的擔(dān)憂(yōu)及追求健康長(zhǎng)壽的心理，通過(guò)夸大保健品功效、鼓吹高額回報(bào)等方式推銷(xiāo)保健品，以“既能保健又能賺錢(qián)”的虛假承諾，哄騙老年人出資購(gòu)買(mǎi)大量保健品，給老年群體的心理和身體健康造成影響。接下來(lái)我們先看個(gè)例子： 李某在多地冒充中國(guó)疾病預(yù)防控制中心的護(hù)士...

為積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持金融為民理念，讓金融知識(shí)融入消費(fèi)者生活，平安養(yǎng)老險(xiǎn)廈門(mén)分公司走進(jìn)嘉禾良庫(kù)文創(chuàng)園，開(kāi)展“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題宣傳活動(dòng)。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了宣傳臺(tái)、懸掛橫幅、擺放海報(bào)，平安志愿者為群眾發(fā)放宣傳折頁(yè)，普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利，提醒居民通過(guò)正式渠道理性維權(quán)，警惕洗錢(qián)犯罪、適度使用信用卡、合理...

隨著保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)的不斷發(fā)展變化，保險(xiǎn)產(chǎn)品供應(yīng)日益豐富，保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式也呈現(xiàn)多樣化，而保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為會(huì)直接影響保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益，因此保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為的管理顯得尤為重要。2023年9月，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局出臺(tái)《保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為管理辦法》，并于今年3月1日起正式施行，對(duì)于進(jìn)一步完善保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為的基礎(chǔ)監(jiān)管框架、提升保險(xiǎn)行業(yè)銷(xiāo)售行為規(guī)范性、有效增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的獲得感...

案例簡(jiǎn)介： 客戶(hù)林女士就職的單位曾在1996年為員工購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體年金產(chǎn)品，近期看到保單已到期，想操作領(lǐng)取，但不知道如何操作，于是親臨公司柜面辦理業(yè)務(wù)。柜面接待人員了解到林女士的需求后，耐心指導(dǎo)林女士在手機(jī)上下載保險(xiǎn)公司APP，然后一步步指導(dǎo)知道她在APP上辦理滿(mǎn)期金領(lǐng)取業(yè)務(wù)，同時(shí)耐心地教會(huì)了林女士通過(guò)手機(jī)辦理其他常用的業(yè)務(wù)功能。又適逢保險(xiǎn)公司正在開(kāi)展金融...