婚介所承諾半年“脫單” 花了千元沒對象 單身漢到期要退款
臺海網(wǎng)4月28日訊 據(jù)東南早報報道，婚介所幫找對象必須“包成功”嗎？
婚介所收了千元“打包票” 半年后仍單身市民要退款
去年，一市民向市區(qū)某婚介所支付了千元費用，希望能在半年內(nèi)找到對象。該市民表示，當時婚介所的負責人告訴他，半年內(nèi)一定能夠幫他找到，如果介紹不成功，半年后可全額退款。
半年過去了，今年春節(jié)后，該市民依舊“單著”。他向12315的執(zhí)法人員反映，婚介所并未向他介紹對象，自己要求退款卻遭到拒絕。執(zhí)法人員了解到，該市民已多次到婚介所與負責人“理論”，雙方甚至吵了起來，遲遲未能協(xié)商出大家都滿意的結(jié)果。
執(zhí)法人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，雙方事前并未就婚介失敗退款一事進行書面合同約定。最后婚介所表示，將繼續(xù)為該市民介紹對象，直至成功為止。
工商提醒：要找正規(guī)婚介所 勿輕信口頭承諾
鯉城區(qū)工商局的工作人員提醒消費者，想要通過婚介所找對象，首先應該選擇證照齊全較正規(guī)的婚介機構(gòu)。切勿輕信廣告宣傳，被“富二代”“海歸”“高知”等虛假信息誘惑。
其次，購買婚介服務前，消費者應仔細閱讀合同，切勿輕信口頭承諾。一定要詳細查看協(xié)議內(nèi)容，不要盲目在協(xié)議上簽字。對于婚介過程中的細節(jié)以及婚介失敗的處理方案，都應提前協(xié)商約定，并寫入合同、協(xié)議中，防患于未然。
另外，支付費用要謹慎。消費者向婚介網(wǎng)站、服務門店匯款時，應先查看對方提供的匯款賬戶是否與其名稱一致，當面核實準確無誤后再匯款；如果匯款賬戶為個人，消費者一定要高度警惕，要求商家提供正規(guī)收據(jù)或者發(fā)票，避免上當受騙。
鯉城區(qū)工商局提醒消費者，一定要保留好消費憑證，以便在發(fā)生婚介消費糾紛時，作為維權(quán)證據(jù)。
