近期,福州地鐵集團(tuán)升級票務(wù)核查機(jī)制——通過線下人工稽查與后臺大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的方式,對用戶乘車行程記錄進(jìn)行細(xì)致比對,重點(diǎn)排查票卡使用人與登記信息不符、行程頻次與受惠群體合理出行習(xí)慣不符等異常情況,最終梳理出一批存在使用異常的票卡。
據(jù)介紹,福州地鐵集團(tuán)在票務(wù)稽查工作中發(fā)現(xiàn),部分政策性優(yōu)惠票卡存在違規(guī)冒用、非本人使用等異常情況,既打亂了地鐵正常的票務(wù)管理秩序,造成公共票款資源流失,也可能影響后續(xù)惠民政策的可持續(xù)推進(jìn),從而損害公共利益。
針對核查發(fā)現(xiàn)的異常票卡,福州地鐵集團(tuán)將會同福州市電子信息集團(tuán),按“優(yōu)先提醒、便利處理”的原則,向相關(guān)用戶逐一發(fā)送短信或電話提醒,通知其應(yīng)在12月1日至12月10日期間前往指定的地鐵客服中心處理票卡異常事宜;如果未在規(guī)定時間內(nèi)處理,票卡使用將被限制。
福州地鐵集團(tuán)呼吁:全體乘客共同監(jiān)督、自覺遵守票務(wù)規(guī)定,讓每一張優(yōu)惠票卡都能真正用在“刀刃上”,讓福州的公共交通惠民政策走得更穩(wěn)、更長遠(yuǎn)。(記者 趙錚艷)
來源:福州晚報

