導游

　　低價策略中“糾結”求生

　　被曝光視頻中那個霸道、強硬的女導游，在事后接受采訪時也露出了無奈的一面。陳春艷表示：當時真的很沖動，不管怎樣確實不應該罵人，我也有不少“委屈”。

　　據中國廣播網4日報道，“導游是沒有底薪、沒有社保，然后他們就是掛在某個旅行社下，幫他們帶團，就有少許的傭金也就是導游服務費，但這也是很少的一部分。商家可能會給她一定的返利。”一位業(yè)內人士如是說。

　　不難看出，導游是旅行社“旅游搭臺、消費唱戲”這一營銷策略的執(zhí)行人，但在自身利益沒有被保護的情況下，不得不在旅行社低價策略中與游客做著博弈，或霸道、或示弱。

　　就職于北京人才市場報的田小姐對中新網記者表示，自己去西班牙旅行也是報團，一路跟導游都很融洽，但途中導游會拿出些價格不菲的紀念品讓游客購買，多數游客同情導游辛苦也就買了，之后又后悔覺得太不值。

　　對此，國家旅游局監(jiān)管司負責人也指出，低于成本價銷售產品，必然難以保證服務質量。在低價經營的惡性循環(huán)中，游客陷入團費低價購物高價的陷阱，導游甚至成為“魚鷹”，高壓力帶團、服務意識全無。(完)

（來源：中新網）

（原標題：“低價團”暗藏多重潛臺詞 游客圖便宜或致維權難）

（原文地址：http://finance.chinanews.com/cj/2015/05-06/7254707.shtml）