跨年夜許多人來(lái)到藍(lán)色港灣游玩，一些游商見(jiàn)有利可圖便紛紛兜售充有氫氣的彩色氣球，由于氫氣易燃易爆，為了保證人們的安全，麥子店城管隊(duì)的隊(duì)員深夜出動(dòng)，將游商兜售的彩球一一暫扣。首席攝影記者 吳寧/攝

　　前天是2015的最后一天。晚上10時(shí)，北京晨報(bào)記者來(lái)到市公安局110指揮大廳，報(bào)警鈴聲在北京市公安局勤務(wù)指揮部110報(bào)警服務(wù)臺(tái)上不時(shí)響起，大廳一面墻上一個(gè)個(gè)視頻巡控屏整齊地排列著，屏幕顯示著城市重要點(diǎn)位的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

　　“您好！我要報(bào)警，我想去鳥巢買票看跨年演唱會(huì)，因?yàn)槠本o張就在奧林匹克公園花了1000多元買了票販子的票，結(jié)果是假票，你說(shuō)氣不氣人！這大過(guò)年的。”民警馬上回復(fù)：“您好！我們已安排民警到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)您保持電話暢通。”幾乎同時(shí)，“您好，110嗎，我剛點(diǎn)開微信鏈接的支付紅包，結(jié)果被騙了9800元。”在詢問(wèn)事主詳細(xì)情況后，接警員立即將此警情部署到屬地分局，“您稍等，我們已安排民警與您聯(lián)系，請(qǐng)保持電話暢通。”后來(lái)，記者得知，接警員布警后，屬地分局迅速開展工作一舉抓獲“票販子”12名。

　　“今天是跨年夜，我們市公安局勤務(wù)指揮部啟動(dòng)應(yīng)急支援機(jī)制，并根據(jù)實(shí)際情況需要適時(shí)啟動(dòng)瞬時(shí)高峰警力動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，全力確保市民報(bào)警電話最大限度接入報(bào)警服務(wù)臺(tái)。”說(shuō)話的是當(dāng)晚值班的110接警中心接警二科值班科長(zhǎng)李長(zhǎng)明，“我們科負(fù)責(zé)今晚值班接警工作”。41歲的李長(zhǎng)明在接警崗位上已經(jīng)工作20年了，他早已經(jīng)習(xí)慣了逢年過(guò)節(jié)在崗位上和同事們一起度過(guò)，“這是您第幾個(gè)在崗位上過(guò)的跨年夜？”“第9個(gè)”，李長(zhǎng)明笑著。談話中記者了解到，李長(zhǎng)明父親也是警察，上陣父子兵，李長(zhǎng)明在市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)剛建立就加入了接警員的隊(duì)伍。

　　很快，“丁零零……丁零零”，新年第一警的報(bào)警聲在110指揮大廳響起，現(xiàn)在時(shí)間是1日零時(shí)2分。“您好，北京110，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您”，接警員張丹熟練地詢問(wèn)報(bào)警人。“您好，我是一名普通市民，我現(xiàn)在正在陪家人一起吃飯看跨年晚會(huì)”，電話那端的女士接著說(shuō)，“之前報(bào)過(guò)110，民警到現(xiàn)場(chǎng)后很快就幫我們解決了，所以想到110了，知道110是24小時(shí)都能打，你們是我們的保護(hù)神！”張丹在這樣的時(shí)刻里接到這樣一個(gè)“報(bào)警”電話感到很溫暖，“這是我們的職責(zé)，應(yīng)該的”。

　　“我知道這次接警的肯定不是上次為我解決問(wèn)題的民警，打電話就是想給你們說(shuō)一聲辛苦啦，希望不打擾你們工作，很感動(dòng)你們還能堅(jiān)守崗位，你們辛苦啦！新年快樂(lè)”。電話里的市民說(shuō)。在接警崗位工作了8年的張丹眼睛里泛起淚花。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年1月1日元旦0時(shí)至6時(shí)，市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接報(bào)警電話2560余個(gè)，其中，有效接警900余個(gè)，錯(cuò)打、滋擾報(bào)警270余個(gè)，祝福電話10余個(gè)。

　　北京晨報(bào)記者 張靜雅