■ 企業(yè)回應(yīng)
創(chuàng)維:拼多多一直未能下架假冒商品
7月31日晚間,針對拼多多在下午召開的媒體溝通會中指出與創(chuàng)維此前曾有合作,但創(chuàng)維方面無故下架商品事宜,創(chuàng)維RGB電子公司董事長王志國在創(chuàng)維2018年新品戰(zhàn)略發(fā)布會中回應(yīng)稱,與拼多多合作屬實,但拼多多方面一直未能下架假冒產(chǎn)品,故將商品下架。
王志國稱,創(chuàng)維曾在今年6月份與拼多多商議合作事宜,同時發(fā)現(xiàn)拼多多平臺上存在大量假冒創(chuàng)維品牌的商品,之后創(chuàng)維方面要求拼多多下線相關(guān)假冒產(chǎn)品,但直至7月中旬拼多多仍未有所動作,故而暫停與其合作。
此后,相關(guān)假冒商品仍然存在于拼多多平臺上,創(chuàng)維方面于7月28日發(fā)布維權(quán)聲明,要求拼多多下架相關(guān)假冒商品。 王志國在采訪中表示,如果拼多多平臺上仍存在假冒創(chuàng)維品牌的商品,創(chuàng)維將采取進一步措施。
截至發(fā)稿,記者實測發(fā)現(xiàn),拼多多平臺上仍然存在“創(chuàng)維云視聽”、“創(chuàng)維TV”等涉嫌假冒創(chuàng)維品牌的商品。新京報記者 薛星星
■ 焦點
優(yōu)先處理臨期奶粉,專家稱應(yīng)注意過早變質(zhì)
“我可以明確地講,從優(yōu)先級上來講,臨期奶粉是第一位,”在回應(yīng)打假舉措時,黃崢表示,將優(yōu)先處理嬰幼兒食品。
“對于社會關(guān)心的臨期奶粉問題,我們會率先在行業(yè)更新更高的標準,會像‘香煙盒提醒風險’一樣在罐體圖片上強制以醒目方式添加‘此為臨期奶粉,請謹慎購買’字樣”。黃崢表示。
7月27日,一張“拼多多平臺上7.5元售賣原價888元的貝因美紅愛加奶粉”的圖片在網(wǎng)絡(luò)廣為流傳。在這張圖片的基礎(chǔ)上,不少媒體發(fā)布了整個電商是否在出售假奶粉、過期奶粉等相關(guān)報道,引發(fā)了廣泛關(guān)注。
對此,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達解釋稱,7.5元的標價實為商家引流時使用的菊花晶的標價,并非奶粉的標價,奶粉的標價是19.9元。價格較低的原因是,此類奶粉在中國被稱為“臨期奶粉”。
所謂“臨期商品”是指接近保質(zhì)期,但沒有超過保質(zhì)期的產(chǎn)品??偟膩碚f,臨期食品是安全的,也是完全可以食用的,但也可能受到極端環(huán)境的影響。
銷售“臨期食品”需要按照國家工商總局制定的《食品市場分類監(jiān)管制度》對“臨期商品”做出消費提示。具體而言,“臨期”為食品保質(zhì)期為一年以上的,期滿之日前45天;保質(zhì)期為半年以上不足一年的,期滿之日前20天;保質(zhì)期90天以上不足半年的,期滿之日前15天;保質(zhì)期30天以上不足90天的,期滿之日前10天;保質(zhì)期16天以上不足30天的,期滿之日前5天;保質(zhì)期少于15天的,期滿之日前1至4天。
新京報記者在拼多多應(yīng)用上搜索“貝因美”,在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)有商家出售臨期奶粉,部分商家在商品名稱和圖片上有標明。記者在一正在進行品牌清倉的店鋪發(fā)現(xiàn),其并未標明“臨期”字樣,且在圖片中有“貝因美旗艦店”字樣,售價僅88元,到期日期僅在商品描述中以普通字體呈現(xiàn)。
在淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等購物軟件中搜索“貝因美”或“臨期奶粉”,均發(fā)現(xiàn)有被商家標注了“臨期特價”字樣的奶粉在出售,但平臺方也未進行標注。
一位食藥監(jiān)部門工作人員向新京報記者解釋稱,所謂的“產(chǎn)品保質(zhì)期”是指產(chǎn)品的最佳食用時間,在保質(zhì)期內(nèi),產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)對該產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)標準或明示擔保的質(zhì)量條件負責,銷售者可以放心銷售這些產(chǎn)品,消費者可以安全使用。但保質(zhì)期不是識別產(chǎn)品是否變質(zhì)的唯一標準,可能存在由于存放方式、環(huán)境變化等引起的過早變質(zhì)。所以在購買時,不僅要注意是否過期,更應(yīng)該注意產(chǎn)品外觀是否損壞,質(zhì)量是否出現(xiàn)問題。
那么,臨期奶粉是如何產(chǎn)生的?據(jù)了解,實際售賣中育齡年輕夫婦往往在銷售期還有半年左右的時候就不再選擇購買,因此臨期奶粉在中國形成了一個巨大的產(chǎn)業(yè)鏈,品牌商往往自己不銷售臨期奶粉,但會甩給經(jīng)銷商或者其他渠道銷售。
將此類產(chǎn)品完全作廢棄處理,會造成巨大浪費,于是“臨期奶粉”便通過低價的方式重新進入市場,據(jù)拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示,該部分奶粉占到整個奶粉產(chǎn)業(yè)銷售額的20%左右。由于價格非常低廉,“臨期奶”經(jīng)常被解讀為假奶粉或是過期奶粉,逐漸形成了輿論認知誤區(qū)。
聯(lián)合創(chuàng)始人達達稱:“此前我們參照主流電商平臺行業(yè)通用的標準來處理這些商品,經(jīng)過此次輿情,我們發(fā)現(xiàn),僅按行業(yè)標準來處理臨期食品是遠遠不夠的。”新京報記者 白金蕾
下架“小米新品”,對其他“白牌機”語焉不詳
搜索“電視”關(guān)鍵詞,新京報記者看到一款已有拼單15401件的暢銷商品“KDNRA”。這一商品并無商品詳情,客服稱這款商品品牌為“康佳貴族”,為中外合資品牌,是三星和LG的合作方。
對于白牌機(最初指按單定制,后指“無品牌”機器)這一類的產(chǎn)品,拼多多CEO黃崢表示,需要疏導廠家去做(自己的品牌)。“本身來說,電視機的面板他們生產(chǎn)不出來,其實就是組裝。從短期來看,是占別人品牌的便宜,對他的產(chǎn)品的長期影響是不好的。一些廠商在短期利益面前動搖,所以,我覺得這件事情要跟大禹治水一樣,這么多的工廠,要往好的地方引導。”
相比其他電商平臺對于山寨產(chǎn)品商家會做降權(quán)處理,而拼多多有些商家侵權(quán)行為很明顯,銷量也很多但排名依然靠前。那么,拼多多是否在放縱這些山寨產(chǎn)品?
對于新京報記者的提問,達達回應(yīng)稱,第一,關(guān)于品牌的標注,涉及數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。這是一個復雜的過程。目前拼多多正在建設(shè)的數(shù)據(jù)庫包括手機、數(shù)碼行業(yè)等,消費者可以在平臺找到自己想要的品牌。
