如果不開放生態(tài)，繼續(xù)執(zhí)行審核制與邀請制，今天的知乎會變成一個價值更大的“知識社區(qū)”嗎？周源不愿意做這樣的假設，從知乎“變”的那天開始，他就做好了接受市場質疑的準備。只是他也沒預估到，這場關于面包和愛情的爭論會伴隨知乎至今。

　　2011年，周源創(chuàng)立的知識社區(qū)知乎上線，8年時間，知乎已成長為知識付費領域的“獨角獸”。今年8月8日，知乎宣布完成2.7億美元E輪融資，估值達到25億美元，這個數(shù)字是其兩年前D輪融資估值時的2.5倍。

　　如今，坐擁2億用戶，在商業(yè)化上越來越成功的知乎在口碑上卻呈現(xiàn)越來越嚴重的兩極現(xiàn)象。周源的支持者與反對者對他和他執(zhí)掌下的知乎近些年來的變化各執(zhí)一詞。相同的是，他們都想知道知乎未來會怎么走。

　　這是一場理想和資本的較量，也是周源的“變”與堅守之間的平衡。

　　知乎的“變”

　　知乎的“變”始于2013年的那場生態(tài)開放，原來小而美的“知識社區(qū)”短時間內涌入了大量的用戶，原有的氛圍和文化開始被稀釋，平臺上的內容質量開始出現(xiàn)較為明顯的下降，這讓很多早期知乎的重度用戶心生不滿甚至選擇逃離。

　　接下來，知乎用了一年的時間進行梳理與沉淀。在周源看來，當時知乎面臨的情形就像《大城市的死與生》里提到的紐約復興的時期。那個時候，紐約人口從700萬增長到900萬，從城市管理的角度，“必須把大部分的精力花在搞衛(wèi)生、修補窗戶上”。

　　但他并不后悔這么做。談到那場開放，周源說他當時只問了自己兩個問題：知識的分享傳播沉淀，應該面向大部分用戶還是面向少部分用戶？知乎是要做服務大部分人的產(chǎn)品還是服務小部分人的產(chǎn)品？周源的答案是前者。

　　開放生態(tài)后，知乎一如既往的低調，專心做著自己的“慢生意”。其間，知乎用戶數(shù)量不斷增長，產(chǎn)品內容逐漸豐富。一晃眼就到了2016年，對知乎來說，這算是一個重要的時間點。

　　手握流量的周源開始著手知乎商業(yè)化的問題，重歸流量邏輯。

　　2016年愚人節(jié)前夕，知乎的付費產(chǎn)品值乎上線前，知乎組織了一場內部溝通會，周源在會上喊出了“變現(xiàn)”的口號。“為什么做這個產(chǎn)品？很多人老是問我怎么做商業(yè)化，我很煩，于是我就帶著一個團隊做了一個商業(yè)化的東西。不就是賺錢嘛。”他還開玩笑說，值乎的目標是月流水20億元。雖是玩笑，但也被外界解讀為知乎的商業(yè)化“野心”。

　　隨后，知乎在付費領域的一系列嘗試，多次將這家低調的公司推上風口浪尖。有人擔心，知乎在付費領域的嘗試，會否讓知乎離錢越來越近，離用戶越來越遠。周源當時表示，發(fā)展到現(xiàn)在，知乎更重要的是不忘初心。

　　在周源的描述下，知乎的每一次改變都和所處的市場環(huán)境有關，“所有的科技公司都是在一個商業(yè)環(huán)境下繼續(xù)發(fā)展的，某個歷史時期，大家對流量的追逐就是重點，某種意義來說在那個時期流量代表了很多東西，代表了你商業(yè)化的能力，代表了你的影響力，代表了你的規(guī)模、估值等等。”他說。

　　而現(xiàn)在，知乎又在計劃下一步的變化。隨著用戶越來越重視內容的質量，越來越追求更可信更可靠的多樣化服務，周源認為，市場已經(jīng)有了新的變化，數(shù)量很大程度上已經(jīng)不能完全對等用戶所需要的互聯(lián)網(wǎng)提供的價值了，質量越來越重要，“未來，我們甚至可能在一個更公開的環(huán)境，呼吁大家要來更重視這個事情。”

　　這兩年，從周源自己到知乎都在發(fā)生不小的改變。知乎E輪融資成功后，周源給員工寫了一封公開信，信的開頭公布了融資成功的好消息，隨后論述了知乎未來的發(fā)展場景和商業(yè)模式。

　　2016年，知乎D輪融資成功，周源同樣給員工寫了一封公開信，信中，融資成功被放到了最后，通篇提的最多的是“用戶”二字。在周源看來，決定公司成敗的不是競爭也不是資本而是用戶。