國(guó)泰航空官方微博25日發(fā)布聲明稱，知悉空中服務(wù)員工會(huì)于24日就一名顧客在CX987航班上經(jīng)歷的事件發(fā)表聲明。國(guó)泰航空就此鄭重澄清，“空中服務(wù)員工會(huì)”為一個(gè)獨(dú)立工會(huì)，從來不代表國(guó)泰。我們明確聲明，公司不接受、支持或同意該工會(huì)對(duì)此事的立場(chǎng)。 　　 　　圖片來源：國(guó)泰航空微博。...

國(guó)泰航空行政總裁林紹波（香港電臺(tái)） 國(guó)泰航空取笑內(nèi)地乘客讀錯(cuò)毛毯英文一事引發(fā)軒然大波。據(jù)香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)最新消息，國(guó)泰航空行政總裁林紹波25日致信員工表示，此刻必須虛心反省。 林紹波在信中表示，事件加深了部分顧客對(duì)國(guó)泰未能一致地為不同背景的顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的印象，許...

國(guó)泰航空飛機(jī)（資料圖） 香港媒體點(diǎn)新聞24日刊文，就國(guó)泰航空工會(huì)內(nèi)部郵件內(nèi)容拒不承認(rèn)歧視非英語乘客一事批評(píng)：“讓人驚詫，但這也正印證了國(guó)泰痼疾根源所在。”文章還表示，國(guó)泰航空要真心整改，需要做的是刮骨療毒。 文章以記者觀察為視角列舉多個(gè)國(guó)泰航空歧視乘客的案例，并表...

  又是國(guó)泰航空。   近日，一段國(guó)泰航空空乘歧視非英語乘客的錄音曝光，引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注和譴責(zé)。   網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的錄音中，一位空乘以英文明確表示，如果乘客不能用英語溝通，就不能獲得毛毯服務(wù)?？粘说陌谅裏o禮甚至言語侮辱，讓人極度不適和憤怒。   網(wǎng)友紛紛留言譴責(zé)國(guó)泰航空，痛斥其服務(wù)差、歧視乘客，對(duì)于這樣的航空公司，要選擇“說拜拜”。   事件持...

據(jù)國(guó)泰航空官方微博消息，國(guó)泰航空23日晚發(fā)布聲明稱，就有關(guān)旅客在5月21日國(guó)泰航班CX987上的經(jīng)歷，國(guó)泰航空行政總裁林紹波代表國(guó)泰航空，再次向受影響的乘客和社會(huì)各界表示誠(chéng)摯的歉意。 　　聲明提到，目前，國(guó)泰航空已完成對(duì)于事件的調(diào)查，并依據(jù)公司的規(guī)章制度，對(duì)三位涉事的空中...