臺(tái)海網(wǎng)(微博)10月23日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 林利萍 通訊員 洪慶陽(yáng)）近日市民鄭先生買了部SUV，特意加裝了一鍵啟動(dòng)功能，沒(méi)想到加裝了該功能之后原有的遙控升降玻璃功能卻無(wú)法使用了。

　　據(jù)鄭先生介紹，今年6月份他在同集北路的一家汽車銷售公司訂了一部SUV車，合同注明加裝一鍵啟動(dòng)功能。9月份提車時(shí)發(fā)現(xiàn)加裝該功能之后，原有的遙控升降玻璃功能卻無(wú)法使用，向汽車銷售公司反映，對(duì)方回復(fù)這是技術(shù)水平導(dǎo)致。

　　銷售商的答復(fù)讓鄭先生感到不可接受，遂向12315投訴。經(jīng)工商人員調(diào)解，鄭先生同意自己找維修店修理，銷售商同意補(bǔ)償維修費(fèi)用。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試，鄭先生確認(rèn)這確實(shí)是技術(shù)原因。

　　21日，同安工商人員召集雙方到同安工商局投訴臺(tái)進(jìn)行了調(diào)解。汽車銷售商從廠家獲知遙控升降玻璃系統(tǒng)已進(jìn)行了更新，可以加裝閉窗器，按住遙控器可以關(guān)緊汽車窗戶。銷售商承諾幫鄭先生免費(fèi)升級(jí)遙控系統(tǒng)，并贈(zèng)送鄭先生前后安全護(hù)杠。對(duì)此，鄭先生表示滿意。