廈門(mén)網(wǎng)-廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊（記者 譚欣妮 通訊員 湖法宣）不少購(gòu)物卡背后有“不記名、不掛失”的小字提醒,近日一起由兩萬(wàn)元購(gòu)物卡失竊引發(fā)的賠款糾紛案為這行小字作了注解:一旦卡片失竊，原主人可能無(wú)法獲賠卡內(nèi)余額。

　　事件:

　　兩萬(wàn)元購(gòu)物卡,剛刷一千就被盜

　　2013年12月，某公司向位于廈門(mén)的某商場(chǎng)買(mǎi)了30張購(gòu)物卡，金額合計(jì)兩萬(wàn)元?？ㄆ趁婷鞔_寫(xiě)著“不記名、不掛失”。根據(jù)規(guī)定，一次性購(gòu)買(mǎi)1萬(wàn)元以上購(gòu)物卡，需進(jìn)行實(shí)名登記，該公司照做了。

　　不久后，該公司的法定代表人后車(chē)廂被撬，購(gòu)物卡全部被盜，因僅僅刷過(guò)1000多元，卡內(nèi)余額有18792元。該公司當(dāng)天就向公安局報(bào)警，并聯(lián)系商場(chǎng)反映情況。商場(chǎng)員工回復(fù)的電子郵件中表示，這批購(gòu)物卡已被“凍結(jié)處理”。

　　該公司便與商場(chǎng)協(xié)商，希望對(duì)方協(xié)助補(bǔ)卡，或退還18792元。商場(chǎng)工作人員表示要請(qǐng)示上級(jí)后就再無(wú)回音。該公司只好將商場(chǎng)告上法庭。

　　爭(zhēng)議:

　　當(dāng)場(chǎng)報(bào)警凍結(jié)有沒(méi)有用？

　　審理階段，就購(gòu)物卡是否能夠被“凍結(jié)”這一問(wèn)題，原告公司和被告商場(chǎng)存在分歧。在原告看來(lái)，卡片凍結(jié)意味著絕對(duì)無(wú)法使用；但被告表示，僅對(duì)失竊卡片進(jìn)行了“監(jiān)控”，而非“凍結(jié)”。他們只能保證失竊卡片無(wú)法在廈門(mén)商場(chǎng)內(nèi)使用。

　　在這一問(wèn)題上，法官支持被告的說(shuō)法。“凍結(jié)”的確只是減損渠道，但絕不等同于杜絕了卡片的使用。

　　本案的另一爭(zhēng)議焦點(diǎn)是這批購(gòu)物卡的性質(zhì)。被告商場(chǎng)不愿退款，最重要的理由之一就是這30張卡屬于“不記名”的商業(yè)預(yù)付卡，而不記名卡的持卡人就是卡的所有者。既然卡片不可掛失，原告也無(wú)權(quán)主張卡內(nèi)未消費(fèi)的款項(xiàng)。