客房墻面被隨意涂鴉
讓時(shí)代雅居保潔員鄭會(huì)群最鬧心的是,有些游客住宿時(shí)一點(diǎn)都不愛(ài)護(hù)客房?jī)?nèi)的環(huán)境,甚至做出很出格的行為。鄭會(huì)群說(shuō),有些孩子會(huì)用客房?jī)?nèi)的圓珠筆在墻上亂涂亂畫(huà),以至于整面墻紙被破壞,酒店只好請(qǐng)人重新鋪貼。而在去年世界杯期間,曾有客人將整箱啤酒搬進(jìn)房間,通宵達(dá)旦地喝酒狂歡。第二天一早,鄭會(huì)群進(jìn)客房發(fā)現(xiàn),地毯上鋪著滿滿一層花生、瓜子殼,連個(gè)落腳的地方都沒(méi)有,打掃起來(lái)非常費(fèi)力,甚至沒(méi)法完全清理干凈。
“最嚴(yán)重的情況是,有的客人喝醉了回來(lái),不管三七二十一,直接就往地毯上吐。第二天退房,屋里全是酒味,地毯上一堆污穢物,這間房起碼要空一兩天才能再用,地毯也要拿去專門(mén)清洗。”鄭會(huì)群告訴記者,還有一些客人會(huì)在地毯上亂吐痰。
無(wú)理取鬧罵人耍酒瘋
按照相關(guān)法規(guī),入住酒店時(shí)必須出示并登記身份證,但有些客人卻不愿配合,甚至?xí)耆韫ぷ魅藛T。時(shí)代雅居酒店前廳主管黃磊記得,不久前曾有一撥自駕游客人來(lái)酒店住宿,工作人員按程序,請(qǐng)他們出示身份證辦理住宿登記。“他們立馬就不愿意了,還嚷嚷著說(shuō),他們就是廈門(mén)附近過(guò)來(lái)的,在家門(mén)口住宿還要帶身份證登記?”黃磊說(shuō),交涉過(guò)程中,一名游客還大步?jīng)_向前臺(tái),一揮手把桌上的果盤(pán)、文件全掃到地上,指著工作人員就是一頓痛罵。
此外,黃磊說(shuō),還有一些喝醉酒的游客在辦理住宿時(shí)耍酒瘋,明明帶著身份證,卻故意不拿出來(lái),還在大堂內(nèi)吵吵鬧鬧,嚴(yán)重影響酒店生意。
【小貼士】
文明住宿并不難
文明旅游,從文明住宿開(kāi)始。市旅游局提醒:
●安靜的氛圍營(yíng)造溫馨的環(huán)境,無(wú)聲的靜思給你無(wú)窮的智慧;
●適時(shí)而息,健康常伴;
●清則凈,凈則好,好則康;
●請(qǐng)您像在家一樣注意保護(hù)用具,使用文明用語(yǔ)。
(來(lái)源:廈門(mén)日?qǐng)?bào)
原文標(biāo)題:床單當(dāng)抹布“順”走瓶裝水 游客住宿后留下種種亂象
原文網(wǎng)址:http://news.xmnn.cn/a/xmxw/201512/t20151210_4763044.htm)












