平臺說法:送餐員需要經(jīng)過多重考核
餓了么公司公關(guān)稱,公司的物流品牌蜂鳥眾包從2015年10月開始推廣,是分享經(jīng)濟的一種,好比是送餐界的“滴滴打車”。只要有時間、有配送工具,就可成為一名兼職配送員。
由于是兼職,眾包配送員跟公司屬于合作關(guān)系,薪酬以“基礎(chǔ)單價+準時積分+活動積分+忠誠度積分”結(jié)算。因為配送員的表現(xiàn)與薪酬掛鉤,因此送餐過程中極少會出現(xiàn)配送不規(guī)范問題。
該公關(guān)表示,雖是網(wǎng)絡(luò)注冊,但眾包騎手也會經(jīng)過實名認證、上傳健康證、線上培訓及考試等考核,平臺也會定期進行復查。
記者體驗:簡單輕松就能當上送餐員
采訪中,幾家外賣平臺的相關(guān)人士均表示,配送員在注冊時,會經(jīng)過培訓和認證,但在實際采訪中,大多配送員都對該環(huán)節(jié)不以為意。
記者下載餓了么物流品牌蜂鳥眾包,進行體驗。
進入蜂鳥眾包APP,點擊注冊成為配送員,頁面下方有兩個審核步驟,左邊是實名認證,右邊是參加考試。
記者點擊“去實名認證”。所謂的“實名認證”,就是要求注冊人上傳身份證正面照。記者隨意從網(wǎng)上下載一張身份證正面照,剛一上傳,就輕松通過。
記者看到“我的健康證”一項,“您還未上傳健康證,上傳后您可參加等級評定和專屬活動”,但當記者點擊“上傳健康證”圖標時,卻顯示“該功能暫未開放,盡請期待”字樣。
而后,記者瀏覽了線上學習與考試內(nèi)容,基本是對平臺使用規(guī)則和獎懲機制的說明。直接進入線上考試,十道單選加多選,答案都可在培訓資料中輕松找到。一旦答錯,也可直接返回修改,直到十道題全做對,就可通過培訓考試。不到十分鐘,完成兩個步驟后,就可成為一名外賣騎手,當場就可進入上崗接單狀態(tài)。所謂的實名認證、考試培訓,操作起來卻有很多水分。



