-許女士提供的外賣圖片，單子上有餐盒費(fèi)項(xiàng)目。
臺(tái)海網(wǎng)7月4日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道（記者 肖家豪）近日，市民許女士致電本報(bào)市民熱線5589999反映，6月30日她通過“餓了嗎”在老塞行動(dòng)咖啡呂厝店點(diǎn)了兩杯咖啡，沒想到單子上居然有2元的餐盒費(fèi)，許女士很疑惑:“我點(diǎn)的是咖啡，沒用到餐盒，怎么會(huì)有餐盒費(fèi)？”
商家對(duì)此的解釋是，收取餐盒費(fèi)只是分?jǐn)偼赓u成本的方式之一，相對(duì)于其他更“隱性”的分?jǐn)偡绞?，她選擇這種相對(duì)“更明白的方式”。
記者調(diào)查了多家有外賣業(yè)務(wù)的飲品店，發(fā)現(xiàn)大部分商家并沒有“餐盒費(fèi)”這一項(xiàng)。
【不解】
沒用到餐盒，一杯咖啡卻收一元餐盒費(fèi)
許女士說，6月30日下午和7月2日下午，她在“餓了嗎”點(diǎn)了兩次咖啡，商家都是老塞行動(dòng)咖啡呂厝店，兩次的訂單中都有2元餐盒費(fèi)。而外賣送到的時(shí)候，咖啡是用塑料杯裝的，并配有吸管，外面再套了一個(gè)塑料袋。“我點(diǎn)的是咖啡，咖啡本來就是用杯子裝的，也沒有看到餐盒，怎么會(huì)每次都收2元餐盒費(fèi)呢？”
許女士查詢了她的外賣訂單記錄，發(fā)現(xiàn)只有這家收取餐盒費(fèi)。
從事傳媒行業(yè)的林女士也遇到過這種情況，她的咖啡飲品訂單中，有一單也收了餐盒費(fèi)，收費(fèi)的也是老塞行動(dòng)咖啡呂厝店。林女士當(dāng)時(shí)訂了4杯飲品，被收取的餐盒費(fèi)是4元。“應(yīng)該是按一杯一元來收的，這樣的收費(fèi)好像有點(diǎn)說不過去。”林女士說。
【解釋】
分?jǐn)偝杀镜囊环N手段，“收費(fèi)中規(guī)中矩”
7月2日下午，記者來到老塞行動(dòng)咖啡呂厝店。聽完記者介紹的情況，一名員工說，他們并沒有強(qiáng)制消費(fèi)，消費(fèi)者可以選擇他們店也可以選擇其他店。至于為何要收餐盒費(fèi)，該員工沒有正面回答。
記者電話聯(lián)系該店負(fù)責(zé)人林女士。林女士說，與“餓了嗎”“美團(tuán)”等外賣平臺(tái)合作，商家會(huì)向平臺(tái)支付一定的費(fèi)用，這部分成本最終會(huì)通過不同的方式轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，他們店的方式是，收取每杯一元的餐盒費(fèi)。
“其他店會(huì)采取提高單價(jià)，增加‘滿減’的方式來吸引消費(fèi)者，實(shí)際上，單品外賣的價(jià)格比現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)要貴一些。這樣的方式我不喜歡，就采用了餐盒費(fèi)這種方式。”林女士說，他們店外賣和現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的價(jià)格基本上沒差別，只是設(shè)置了一杯一元的餐盒費(fèi)，并且這部分費(fèi)用得到了外賣平臺(tái)的允許。林女士強(qiáng)調(diào):“我們店的收費(fèi)方式是中規(guī)中矩的。”
