臺海網(wǎng)12月10日訊（通訊員 黃屹中 導報記者 鐘榕華）在廈門，有一種服務跨越金融與生活的邊界，將信賴融入日常的每一刻。廈門建行與好慷在家以金融科技為橋梁，共同塑造“金融+家政”的全新服務范式，讓優(yōu)質(zhì)的服務體驗無需遠尋，美好生活自此一觸即達。

從“單一服務”到跨界融合

“敬業(yè)，就是把每一次服務都按流程做到最好。”李利群是好慷在家的保潔師，這是她常掛在嘴邊的話。12年來，她的服務零投訴，她用敬業(yè)與樂業(yè)，贏得了客戶的信任與一致好評。2014年，當她第一次身著印有好慷LOGO的藍色工裝，帶著專業(yè)工具組上門服務時，便以規(guī)范的流程和細致的服務贏得認可，客戶將體驗卡升級為包年服務。她總是做得比客戶期待的更多一點：幫老人拆洗窗簾，為深度清潔親自協(xié)調(diào)排單，甚至把客戶家的個性化要求轉(zhuǎn)化為自己的服務標準。

“當我看到客戶滿意的笑容，我就覺得特別值得。”這種發(fā)自內(nèi)心的職業(yè)認同，讓李利群在平凡的崗位上始終保持熱情。這份對職業(yè)的熱愛，也推動著李利群走向更廣闊的舞臺。如今，她已從一名普通保潔師成長為行業(yè)標桿，屢次榮獲“匠心精神獎”。

眼下，李利群與好慷在家的專業(yè)故事也正通過廈門建行的賦能，走進更多廈門市民的日常生活。

隨著廈門入選全國“一刻鐘便民生活圈”全域推進先行區(qū)，廈門建行攜手好慷在家，在建行手機銀行和好慷在家App上線“建行好慷聯(lián)合會員”。市民朋友只需輕點屏幕，就能享受從收納保潔、做飯保姆、寵物服務到育兒月嫂、家電維修、老人陪診等多元服務，更可享受由建行和好慷聯(lián)合推出的最高63元好慷微信立減金、“滿100元減5元、滿300元減10元、滿3000元減50元和2個5元無門檻”好慷數(shù)幣紅包、好慷1660元大禮包以及快貸分期、惠省錢等金融權益和服務。此外，廈門建行還為好慷在家公眾號及App接入了龍支付、建行信用卡分期等支付通道，聯(lián)合推出“好慷夏日嗨購季”“好慷冬日暖心惠”等優(yōu)惠活動。

截至2025年11月，“建行好慷聯(lián)合會員”注冊用戶突破15萬人，參與權益活動超8.5萬人次。建行的金融服務和好慷的家政服務正通過數(shù)字平臺跨界融合，更便捷、更優(yōu)惠地服務每個家庭。

從“科技賦能”到全面金融服務

廈門建行不僅為好慷在家注入科技動能，更提供全生命周期的金融支持：從該企業(yè)早期海外上市的購付匯服務，到助力企業(yè)將業(yè)務延展至養(yǎng)老板塊，為其普惠型綜合性養(yǎng)老項目提供的授信支持，集團授信額度超億元，再到為好慷在家提供理財產(chǎn)品定制、代發(fā)工資、聯(lián)名卡等金融服務……廈門建行正與好慷在家一起，重新定義“家政服務”的邊界——它不再是單一的保潔服務，而是涵蓋保潔維修、寵物服務、育兒養(yǎng)老等綜合場景的“一站式生活解決方案”，為廈門市民帶來更有溫度、更可信賴的金融家政服務。

家的整潔，是看得見的安心；服務的用心，是感受得到的溫度。無論是像李利群一樣十二年如一日的細致服務，還是建行手機銀行上輕點即享的便利快捷，真正好的服務從不張揚，卻總能深入人心。廈門建行的“金融+家政”模式，為金融機構賦能民生服務提供了可復制的范本。隨著廈門全域推進“一刻鐘便民生活圈”先行區(qū)建設的深入，未來將有更多金融力量融入社區(qū)生活場景，金融科技正以潤物無聲的方式，將“信賴”與“便捷”注入城市肌理。