營(yíng)造理性消費(fèi)環(huán)境

　　消費(fèi)者算好自身經(jīng)濟(jì)賬；管理部門(mén)懲戒虛假營(yíng)銷(xiāo)；銀行發(fā)卡方和第三方支付平臺(tái)不縱容財(cái)務(wù)透支

　　在北京某事業(yè)單位工作的“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”曉琳并沒(méi)有陷入過(guò)度消費(fèi)。工作3年來(lái)，曉琳在不斷嘗試和探索中，摸到了網(wǎng)購(gòu)的訣竅。

　　“在一些大家扎堆網(wǎng)購(gòu)的節(jié)日，堅(jiān)決不能跟風(fēng)湊熱鬧。價(jià)格促銷(xiāo)雖然很誘人，但我對(duì)一些目標(biāo)商品做了價(jià)格記錄，仔細(xì)對(duì)比后發(fā)現(xiàn)大部分產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)便宜多少。”說(shuō)起自己的省錢(qián)妙招，曉琳認(rèn)為最重要的是保持理性?！霸诰W(wǎng)上選中商品后不直接購(gòu)買(mǎi)，先在購(gòu)物車(chē)?yán)锓艂€(gè)一兩周，興許過(guò)了新鮮勁兒就不會(huì)花錢(qián)買(mǎi)了。對(duì)已經(jīng)簽單的快遞，如果不合適或者用不著，就算花運(yùn)費(fèi)也要退掉?！?/P>

　　針對(duì)過(guò)度消費(fèi)行為，陳毅文建議消費(fèi)者算好自身經(jīng)濟(jì)賬，并加強(qiáng)自我管理意識(shí)?！熬W(wǎng)購(gòu)可能會(huì)淘到便宜貨，但再便宜的東西，如果買(mǎi)回來(lái)用不著，不也是一種浪費(fèi)嗎？”

　　“與電子商務(wù)的快速發(fā)展相比，有關(guān)部門(mén)的管理水平相對(duì)滯后?！崩罱枵J(rèn)為，對(duì)一些虛假宣傳和帶有欺騙性的營(yíng)銷(xiāo)行為，比如很多網(wǎng)店通過(guò)刷銷(xiāo)量、刷信譽(yù)來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，需要有關(guān)管理部門(mén)加大管理和懲戒力度。“監(jiān)管部門(mén)要主動(dòng)適應(yīng)電子商務(wù)給商業(yè)模式帶來(lái)的變化，增強(qiáng)管理能力，同時(shí)要擅于利用‘大數(shù)據(jù)’來(lái)提高監(jiān)管效率?！?/P>

　　“除了規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境，政府還可以對(duì)消費(fèi)者提供一些保護(hù)，比如將新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的‘七日無(wú)理由退貨’等相關(guān)規(guī)定落到實(shí)處，給消費(fèi)者一個(gè)冷靜期，使沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)可以補(bǔ)救?！崩罱枵f(shuō)。

　　在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，在線支付是完成購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵一環(huán)。陳毅文認(rèn)為，銀行發(fā)卡方和第三方支付平臺(tái)不能縱容或變相鼓勵(lì)未成年人財(cái)務(wù)透支?！拔闯赡耆撕蛣偖厴I(yè)的大學(xué)生是容易沖動(dòng)消費(fèi)的人群，在發(fā)行信用卡時(shí)不妨設(shè)定消費(fèi)額度限制，循序漸進(jìn)推進(jìn)信用額度提升。”

　　“與消費(fèi)者相比，銀行和第三方支付平臺(tái)更了解商家的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況?！崩罱枵f(shuō)，對(duì)一些虛假銷(xiāo)售、不正常交易的網(wǎng)絡(luò)店鋪，銀行和第三方支付平臺(tái)如果了解內(nèi)情，應(yīng)最大程度地給消費(fèi)者提供警示，比如對(duì)部分用戶(hù)的非正常購(gòu)買(mǎi)行為，采取延遲支付等方式，更好地引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。

（來(lái)源：人民網(wǎng)）

（原標(biāo)題：你是網(wǎng)絡(luò)“購(gòu)物狂”嗎？）

（原文地址：http://society.people.com.cn/n/2015/0410/c1008-26822474.html）