慣一邊開車一邊換輪胎的滴滴,這一次主動(dòng)按下了剎車。
2019年剛開局,滴滴出行突然調(diào)轉(zhuǎn)了風(fēng)向。先是被曝出公司2018年全年虧損高達(dá)109億元,并且2018年共補(bǔ)貼司機(jī)113億元。緊接著,滴滴又半主動(dòng)的對(duì)外宣布了大裁員的消息。
2月15日的滴滴月度全員會(huì)上,滴滴CEO程維宣布將對(duì)非主業(yè)進(jìn)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”,要整體裁員15%,涉及2000人左右。
這兩年動(dòng)蕩的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,和程維一樣喊過(guò)要做好過(guò)冬準(zhǔn)備的創(chuàng)始人不少,但是對(duì)于“裁員”大多數(shù)老板更偏好用“優(yōu)化”代替。這樣一對(duì)比,主動(dòng)喊出要裁員15%的程維如今成了十足的另類。
作為一家從互聯(lián)網(wǎng)巨頭的影子下走出來(lái)的創(chuàng)業(yè)公司,程維掌舵的滴滴如今是不少移動(dòng)出行領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者無(wú)法躲避的“陰影”。
只是,當(dāng)下的滴滴自身也有一言難盡的“陰影”。
補(bǔ)貼羅生門
這份廣為流傳的滴滴出行內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有點(diǎn)意思。
其實(shí)只公布了兩個(gè)數(shù)字,一是2018年滴滴繼續(xù)虧損,而且是巨虧109億元。另外,2018年全年滴滴投入了113億元補(bǔ)貼司機(jī)。
需要補(bǔ)充的是,滴滴此前曾非官方的公布過(guò)數(shù)據(jù)稱2017年滴滴全年虧損額只有25億元。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)還有觀點(diǎn)稱滴滴有望在2018年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
為此,有些人得出的最簡(jiǎn)單粗暴的結(jié)論是,大量補(bǔ)貼司機(jī)導(dǎo)致滴滴去年巨虧。如果不是這超過(guò)100多億元的司機(jī)補(bǔ)貼,滴滴怎么會(huì)在2018年虧損這么多?
但是這個(gè)結(jié)論滴滴的司機(jī)們紛紛表示不服。
不少專車司機(jī)依然記得2014年年底到2015年春節(jié)前的那段好日子:一部智能手機(jī)、一本駕齡超3年的駕照、一輛車價(jià)超10萬(wàn)人民幣使用年限不滿5年的本地牌照汽車,只要擁有這三樣基本“裝備”,無(wú)論接入哪一家專車平臺(tái),不少專車司機(jī)都能輕松月入過(guò)萬(wàn),羨煞旁人。
那時(shí)候,各家專車公司都能隨手挑出批量產(chǎn)生的月入兩三萬(wàn)的專車司機(jī)。而補(bǔ)貼是讓不少專車司機(jī)干勁十足的直接動(dòng)力。
但這樣的好光景只停留在2016年,滴滴和優(yōu)步中國(guó)合并之前。
要知道,當(dāng)年優(yōu)步中國(guó)對(duì)專車司機(jī)的補(bǔ)貼曾有過(guò)令人艷羨的“一周接80單獎(jiǎng)勵(lì)8000元”,那時(shí)候的優(yōu)步司機(jī)每個(gè)月只拿獎(jiǎng)勵(lì)都能月入兩萬(wàn)。
滴滴和優(yōu)步中國(guó)打得最兇的時(shí)候,程維曾表示,滴滴一年花費(fèi)40億美元進(jìn)行“市場(chǎng)培育”。而Uber創(chuàng)始人卡蘭尼克(Travis Kalanick)此前透露的數(shù)據(jù)是,2015年Uber在中國(guó)市場(chǎng)虧損超過(guò)10億美元,并且還把在全球其他市場(chǎng)的盈利都補(bǔ)貼到中國(guó)市場(chǎng)上。
但這一切針對(duì)司機(jī)端的補(bǔ)貼在滴滴一家獨(dú)大之后戛然而止。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)回歸理性,滴滴司機(jī)端的補(bǔ)貼政策也越發(fā)縮水,不得已之下,有些專車司機(jī)不得不連車?yán)锩媾涞乃季蚣?xì)算起來(lái),有時(shí)候會(huì)偷偷把昆侖山換成康師傅,或者如果乘客不要就不放了。
而當(dāng)下的網(wǎng)約車合規(guī)化的清退潮下更是讓不少網(wǎng)約車司機(jī)難以為繼,因?yàn)橘Y質(zhì)不夠或者賺錢少了,很多網(wǎng)約車司機(jī)都紛紛轉(zhuǎn)行。
這么一看,應(yīng)該是網(wǎng)約車司機(jī)們委屈了,明明到手的補(bǔ)貼沒(méi)看見(jiàn)多少,滴滴巨虧的鍋他們并不愿意背。
但是如果把網(wǎng)約車合規(guī)化的成本加到司機(jī)補(bǔ)貼的頭上,這筆賬好像又能說(shuō)得通了。
剛剛過(guò)去不久的2018年12月31日,一度被視為網(wǎng)約車市場(chǎng)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。相關(guān)部門在2018年的網(wǎng)約車大整改中要求,所有網(wǎng)約車平臺(tái)在12月31日前清退所有無(wú)證車輛。
但這個(gè)“一刀切”的規(guī)定,從執(zhí)行結(jié)果上來(lái)看可能還需要一段時(shí)間。
目前大多數(shù)網(wǎng)約車平臺(tái)上都沒(méi)有完全停止向無(wú)證車輛派單做出正面回應(yīng)。
滴滴曾在2018年12月18日公開表態(tài)會(huì)持續(xù)并加快清退平臺(tái)上不符合《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》要求的司機(jī)和車輛,強(qiáng)化派單合規(guī)性引導(dǎo),逐步減少對(duì)不合規(guī)人員和車輛派單,直至停止。
但程維也強(qiáng)調(diào)這需要時(shí)間,滴滴將根據(jù)各地網(wǎng)約車新政的要求,“制定分城市分階段合規(guī)目標(biāo)”。
第一財(cái)經(jīng)記者了解到,滴滴的確已加大合規(guī)化投入力度,設(shè)立證件辦理推進(jìn)專項(xiàng)資金,組織專職人員加快推進(jìn)證件辦理,積極組織駕駛員培訓(xùn),和合作伙伴一起鼓勵(lì)、引導(dǎo)司機(jī)辦理人證車證。
為了引導(dǎo)網(wǎng)約車司機(jī)積極的合規(guī)化,滴滴在一定程度上加大了對(duì)合規(guī)司機(jī)的補(bǔ)貼力度。
截至目前,三證不齊的網(wǎng)約車司機(jī)還能在滴滴平臺(tái)接單。不過(guò),司機(jī)普遍反映平臺(tái)的單子會(huì)優(yōu)先派給三證齊全的網(wǎng)約車,而不同司機(jī)獲得的獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)存在一定的差別。
這也是為什么滴滴在2018年下半年出現(xiàn)虧損加劇的重要原因之一。
順風(fēng)車乘客遇害案件之后,2018年9月,程維在一封內(nèi)部公開信中罕見(jiàn)地公布了滴滴的盈利情況稱,2018年上半年公司整體凈虧損超過(guò)40億元人民幣。
這40億元的虧損中,有因?yàn)槊缊F(tuán)插足打車滴滴不得不在相應(yīng)城市提高補(bǔ)貼的成本,還有為了迎戰(zhàn)美團(tuán)外賣,滴滴布局外賣業(yè)務(wù)的投資。
但如果結(jié)合2018年全年虧損109億的數(shù)據(jù),在美團(tuán)停止打車投入,滴滴外賣也不再瘋狂補(bǔ)貼之后的2018年下半年,滴滴虧損額超過(guò)60億,明顯高于上半年。
另一方面,滴滴還在做一項(xiàng)更加重資產(chǎn)的事情。
記者從接近滴滴的人士處了解到,為了保證足夠的合規(guī)化運(yùn)力,滴滴這兩年加大的自營(yíng)車的投入,除了購(gòu)買汽車、還要招募專職司機(jī)運(yùn)營(yíng)。
投入大量的資金用于自營(yíng)車,這其實(shí)是與滴滴此前整合閑置運(yùn)力的輕資產(chǎn)模式相違背的。
