閩南話播報(bào)更接地氣
三語播報(bào)
“您好,呂厝站到了。”當(dāng)列車快要抵達(dá)站點(diǎn)時(shí),車廂內(nèi)傳來了普通話、閩南話、英語三種語言的女聲報(bào)站。地鐵上的語音播報(bào)是如何制作出來的?廈門軌道集團(tuán)運(yùn)營事業(yè)總部企管部經(jīng)理助理朱婭敏向記者透露了背后的故事。
朱婭敏說,站點(diǎn)播報(bào)文稿的編撰除了考慮規(guī)范性內(nèi)容之外,還兼顧本土居民的表達(dá)習(xí)慣,讓閩南話播報(bào)的語速和語調(diào)更接地氣。
“閩南話翻譯沒有用標(biāo)準(zhǔn)譯法,而是用更加通俗易懂的譯法,如列車前方到站,閩南話翻譯就是‘前頭車到站’。”
“看似不起眼的三語播報(bào),在這近一年時(shí)間里數(shù)易其稿,前后一共修改8次,最終呈現(xiàn)出如今的效果。”朱婭敏說,由于每個(gè)站點(diǎn)間隔都有略微不同,有的站點(diǎn)播報(bào)28秒,有的站點(diǎn)播報(bào)21秒,“我們根據(jù)站間距長(zhǎng)短調(diào)整語速,都是很細(xì)微的變化,市民是聽不出來的”。
貼心服務(wù)
在廈門地鐵中,還有許多你不知道的貼心服務(wù),如便民百寶箱、風(fēng)雨無憂、全線母嬰臺(tái)、大額兌零、愛心一對(duì)一及準(zhǔn)媽媽服務(wù)等,并設(shè)有服務(wù)熱線0592-2506666。
便民百寶箱:地鐵上準(zhǔn)備了云南白藥、創(chuàng)可貼、繃帶、消毒棉球等醫(yī)用藥品,針線包、老花鏡、綁帶等日常用品,為乘客提供不時(shí)之需。
風(fēng)雨無憂:車站為您準(zhǔn)備了共享雨傘,向雨天沒有帶傘的乘客提供租借服務(wù)。
全線母嬰臺(tái):在每個(gè)車站設(shè)置無障礙衛(wèi)生間;為需要給小寶寶換尿布的乘客提供了折疊母嬰臺(tái)。
大額兌零:客服中心為乘客提供大額兌零服務(wù)。
愛心一對(duì)一:出入地鐵,行動(dòng)不便的乘客有專人提供無障礙預(yù)約、愛心一對(duì)一服務(wù),護(hù)送行動(dòng)不便的乘客安全乘車;
準(zhǔn)媽媽服務(wù):在客流高峰期為準(zhǔn)媽媽提供邊門進(jìn)出服務(wù),避免準(zhǔn)媽媽長(zhǎng)時(shí)間等候。
此外,車站根據(jù)自身特點(diǎn),推出個(gè)性化服務(wù),如鎮(zhèn)海路站臨近廈門市兩家三甲醫(yī)院,就醫(yī)乘客較多,車站針對(duì)特殊乘客提出“關(guān)愛母嬰從我做起”的服務(wù)措施等。
