直接投放在智能柜、藍(lán)店快遞員省力市民有意見

　　隨著智能柜、藍(lán)店的推廣，送貨上門的快遞員越來越少了。據(jù)了解，快遞員使用這些服務(wù)時，需要繳交一定的費用，那么，為何他們?nèi)匀徊辉敢鈱⒖旒蜕祥T呢？

　　快遞員：

　　省時省力派件效率高

　　在采訪中，一位快遞員表示，他們的工資跟送取件數(shù)掛鉤，每派送一件，約能抽成1元。而把快件存放在智能柜，根據(jù)快遞的大小，每件只需繳交0.4元-0.6元，更為“劃算”。這位快遞員還表示，如果送貨上門，需要先給收件人打電話確認(rèn)其是否在家，比較費時，遇到?jīng)]有電梯的小區(qū)，送一個快件更是要花好幾分鐘，但把快件放在藍(lán)店和智能柜就不同了，只需很短的時間，如此一來，短時間內(nèi)可以派送更多的快件，效率大大提高，且藍(lán)店和智能柜會自動發(fā)短信給收件人，無形中又給快遞員省下了電話費。

　　還有些快遞員將快件存放在保安門崗處，這樣更是省時省錢省力。

　　市民：

　　“開箱驗收”成空文

　　方便了快遞員，卻給收件人添了不少麻煩，許多市民并不認(rèn)可這種“自提”的方式。

　　市民吳老先生告訴記者，在他居住的小區(qū)，快遞員經(jīng)常不送貨上門，老是把快件放在附近別的小區(qū)的智能柜里，離他家還有四五百米遠(yuǎn)，“常常是上午發(fā)一條取件碼短信，下午又發(fā)一條，為了取快遞，老伴每天要跑好幾趟”。

　　市民邱先生也有同樣的困擾。有一次，他找到智能柜想取件，多次輸入驗證碼均顯示錯誤。通過電話，快遞員表示，他確實是把快件放在了那個智能柜里，還說：“打不開柜子是你自己的事。”邱先生說，當(dāng)時自己明明可以在家收件，但快遞員連電話都沒有打過，“如果我不在家，他放進自提柜，我可以理解，但不電話聯(lián)系就直接塞進自提柜，這就不對了”。

　　此外，把快件隨意投放進智能柜，實際上也給后續(xù)工作埋下了隱患。如投遞生鮮、貴重物品時，收件人無法開箱驗貨；快遞丟失、破損時產(chǎn)生糾紛，難理清責(zé)任方。

　　還有市民提出，有的智能柜免費保存快件的期限很短，超過12小時就要交錢了，如果不能及時取件，無形中就增加了取件成本。

　　讀者聲音

　　追風(fēng)的騷年：有的快遞員不打電話，也不發(fā)短信，難道放在智能柜里就不用通知了嗎？之前有一個快件放進智能柜不通知我，超時了好多天。

　　香濃泡面：快遞員老是把快件放在保安室，說是保安會幫忙看管，實際上，保安室人進人出，拿錯或是順走了快件也沒有人知道。

　　阿偉：我老婆在經(jīng)營網(wǎng)店賣小工藝品，一開始給客人寄貨時，都是通過快遞保價后運送的，但有時物品破損了，快遞都不肯賠償。后來我老婆只能自認(rèn)倒霉，索性不保價了。