臺(tái)海網(wǎng)1月23日訊 據(jù)廈門(mén)晚報(bào)報(bào)道 一款適合老年人打車(chē)的小程序來(lái)了。滴滴老人打車(chē)小程序昨天在全國(guó)上線(xiàn)試運(yùn)行，暫定名為“滴滴關(guān)懷版”，1月25日起還將在試點(diǎn)城市開(kāi)通電話(huà)叫車(chē)熱線(xiàn)，并逐步推廣到更多城市。
為方便老年群體的出行，讓老年人更好地享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利，滴滴出行去年12月30日成立“老年人打車(chē)”專(zhuān)項(xiàng)組，全力開(kāi)發(fā)“一鍵叫車(chē)”“電話(huà)叫車(chē)”服務(wù)。昨天，滴滴老人打車(chē)小程序上線(xiàn)試運(yùn)行，在細(xì)節(jié)上進(jìn)行了適老化改造，比如大字號(hào)簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)，方便老人操作使用。滴滴老人打車(chē)小程序還為老年人提供10個(gè)常用地址，可提前輸入超市、學(xué)校、子女住址、醫(yī)院等目的地，有出行需求時(shí)，打開(kāi)小程序選擇常用地址，即可實(shí)現(xiàn)“一鍵叫車(chē)”。
考慮到部分老年人沒(méi)有智能手機(jī)或不習(xí)慣使用手機(jī)叫車(chē)方式，滴滴出行還為老年人提供電話(huà)叫車(chē)服務(wù)。經(jīng)滴滴老人打車(chē)小程序?qū)嵜J(rèn)證、設(shè)置常用地址的60歲及以上老年人，撥打滴滴老年人打車(chē)電話(huà)熱線(xiàn)，即可由平臺(tái)代為叫車(chē)。叫車(chē)成功后，平臺(tái)會(huì)向叫車(chē)人發(fā)送短信，提示車(chē)輛信息及預(yù)估到達(dá)時(shí)間，并通過(guò)電話(huà)聯(lián)系叫車(chē)人。
另外，考慮到老年人的支付習(xí)慣，滴滴出行提供線(xiàn)上支付及現(xiàn)金支付兩種支付方式:呼叫滴滴快車(chē)可采用線(xiàn)上支付，呼叫出租車(chē)可采用現(xiàn)金支付。
滴滴出行表示，目前滴滴老人打車(chē)小程序和老年人電話(huà)叫車(chē)熱線(xiàn)仍在試運(yùn)行階段，將不斷升級(jí)各項(xiàng)功能，讓老年人出行更方便。（記者 王紹亮）
