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12315如何處置投訴舉報(bào)

100個(gè)案例告訴你

www.8037eee.com 來源: 臺(tái)海網(wǎng) 林少蓉 用手持設(shè)備訪問
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  臺(tái)海網(wǎng)1月5日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林少蓉 通訊員 邱沛蕓)近期,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局統(tǒng)籌編寫完成了《12315投訴舉報(bào)處置案例選編100例》,并已正式印發(fā)到全體干部職工手中。

  其主要內(nèi)容是將精心挑選100個(gè)實(shí)際案例分為11大類,每個(gè)案例均詳細(xì)分析處置流程,提供多種反饋范例,為同類型投訴舉報(bào)的處置和答復(fù)提供示范參考。

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