活成廈門(mén)港“百科全書(shū)”

　　廈門(mén)集裝箱碼頭集團(tuán)有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展部商務(wù)經(jīng)理丘志鵬

　　丘志鵬所在的業(yè)務(wù)發(fā)展部，是廈門(mén)集裝箱碼頭集團(tuán)的一個(gè)核心部門(mén)，要在全球推介廈門(mén)港、拜訪船公司，推進(jìn)航線合作。他的腦子里，有一本廈門(mén)港“百科全書(shū)”:不論是裝卸數(shù)據(jù)、政策優(yōu)惠，還是港口腹地資源、客戶資料，隨時(shí)能如數(shù)家珍。這樣的功力，來(lái)自于十幾年如一日的起早貪黑。

　　“我從2001年開(kāi)始做市場(chǎng)業(yè)務(wù)，”丘志鵬說(shuō)，“當(dāng)時(shí)，我們拼的是航線，一心想把船公司拉進(jìn)來(lái)。而現(xiàn)在，我們聚焦的是服務(wù)。”

　　丘志鵬介紹，在廈門(mén)集裝箱碼頭集團(tuán)有限公司成立之前，廈門(mén)港從事港口集裝箱經(jīng)營(yíng)的企業(yè)有11家，業(yè)主過(guò)多給廈門(mén)市港口健康快速發(fā)展帶來(lái)了諸多問(wèn)題。整合后，各家公司握掌成拳、形成合力，規(guī)?；?jīng)營(yíng)為客戶提供更全面的綜合服務(wù)。“現(xiàn)在，廈門(mén)港的服務(wù)水平不斷提升，越來(lái)越多的船公司都愿意和我們合作，貨主也愿意選擇廈門(mén)港，這成為廈門(mén)港貨量不斷攀升的主因。”他說(shuō)。

　　未來(lái)，廈門(mén)港將聚焦打造國(guó)際集裝箱中轉(zhuǎn)樞紐，這對(duì)港口服務(wù)提出了更高的要求。丘志鵬說(shuō)，現(xiàn)在廈門(mén)港積極對(duì)標(biāo)世界一流，打造支線航線網(wǎng)絡(luò)、對(duì)外投資碼頭和陸地港，全力推動(dòng)三大聯(lián)盟在廈布局航線。“同時(shí)，集團(tuán)還將把握金磚國(guó)家發(fā)展機(jī)遇，在俄羅斯、南非、印度航線基礎(chǔ)上，新開(kāi)巴西航線，這是我明年的目標(biāo)！”他說(shuō)。

　　集裝箱業(yè)務(wù)見(jiàn)證者

　　廈門(mén)集裝箱碼頭集團(tuán)有限公司退休職工傅慧勤

　　傅慧勤是廈門(mén)港開(kāi)展集裝箱業(yè)務(wù)的見(jiàn)證者。1982年10月，廈門(mén)港務(wù)局抽調(diào)5名員工，成立福建省第一個(gè)集裝箱碼頭公司籌備小組。之后兩三個(gè)月，小組擴(kuò)大到18人，開(kāi)始為廈門(mén)港集裝箱業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備，她就是其中一員。

　　1983年3月28日，廈門(mén)港迎來(lái)了第一艘集裝箱船“華勝”輪。傅慧勤說(shuō)，當(dāng)時(shí)，碼頭設(shè)備設(shè)施十分簡(jiǎn)陋，除了一臺(tái)新橋吊，堆場(chǎng)機(jī)械只有幾臺(tái)二手跨運(yùn)車(chē)和一臺(tái)租來(lái)的大吊車(chē)。當(dāng)時(shí)工作條件艱苦，18個(gè)人只有3張辦公桌，其中2張還是別處搬來(lái)的水磨石桌子，但這也沒(méi)有澆滅大家的工作熱情。

　　“當(dāng)時(shí)，碼頭甚至沒(méi)有像樣的閘口，就用一個(gè)鐵皮焊接的、四五平方米的小屋子，作為對(duì)外辦公臺(tái)，”傅慧勤說(shuō)，“屋外還有個(gè)樓梯，檢查集裝箱、確認(rèn)箱號(hào)的時(shí)候，員工就爬到屋頂上看。進(jìn)出口單證單全部都是手工制作，一個(gè)集裝箱用一張‘T型’的紙卡片。”

　　而現(xiàn)如今，集裝箱進(jìn)出閘口已全部實(shí)現(xiàn)無(wú)人化，閘口能夠自動(dòng)檢查、確認(rèn)箱號(hào)、放行。單證信息全部電子化，實(shí)行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。

　　傅慧勤感慨道，當(dāng)時(shí)差不多一個(gè)月?？恳凰掖?，裝卸量大概在200標(biāo)箱左右，靠著公司18名員工三班倒，需要花費(fèi)一天一夜才能完成裝卸工作。“過(guò)去一年的集裝箱量，如今的廈門(mén)港幾個(gè)小時(shí)就完成了，這樣的發(fā)展變化真是翻天覆地，作為一名港口老職工，能夠參與見(jiàn)證創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，我深感榮幸、自豪。”她說(shuō)。