很快，不到兩年時(shí)間，集美萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)也迎來(lái)了開(kāi)業(yè)。作為集美區(qū)首個(gè)商業(yè)綜合體，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)再度成為了島外市民的青睞之地。

　  對(duì)于SM、萬(wàn)達(dá)的成功，有廈門(mén)業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，除了成熟的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，只租不售或者以租為主的招商理念在其中扮演了重要角色。物業(yè)為開(kāi)發(fā)商持有、商鋪實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃管理，讓商城的運(yùn)營(yíng)者得以從容布局。 

　  利用線(xiàn)下資源 尋找線(xiàn)上商機(jī)

　  雖然在實(shí)體中走得頗為順暢，但成長(zhǎng)的煩惱還是如影隨形。隨著網(wǎng)購(gòu)的興起，大型商業(yè)綜合體的榮耀被逐漸蠶食，特別是服裝店，在不同程度充當(dāng)著網(wǎng)店“試衣間”的尷尬角色。

　  如何緩解網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)勢(shì)沖擊，讓消費(fèi)者忠誠(chéng)地留在“城”內(nèi)？注重生活購(gòu)物的體驗(yàn)感無(wú)疑是方向之一。

　  SM的三期項(xiàng)目，并非地盤(pán)和體量的簡(jiǎn)單擴(kuò)張，而是不斷迎合消費(fèi)者的升級(jí)。SM新生活廣場(chǎng)更加注重的是消費(fèi)者對(duì)各種生活方式的精神享受與追求，三期的目標(biāo)是，將集世界品牌店、室內(nèi)外餐廳、咖啡廳、健身娛樂(lè)中心以及高端商務(wù)辦公樓于一體，成為一個(gè)全業(yè)態(tài)的新興商業(yè)城。

　  而萬(wàn)達(dá)也提出了自己第四代的升級(jí)概念產(chǎn)品——萬(wàn)達(dá)城，將會(huì)是一個(gè)集室內(nèi)外主題公園、秀場(chǎng)、滑雪場(chǎng)、酒店群、萬(wàn)達(dá)城等業(yè)態(tài)，融合文化、旅游、商業(yè)以及高科技。

　  除了更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)外，“觸網(wǎng)”融合也被寄予了重大希望，其中變革的急先鋒是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。

　  2012年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)盛典上，萬(wàn)達(dá)掌舵人王健林與阿里巴巴的馬云就“十年后電商是否能夠取代傳統(tǒng)零售商”對(duì)賭億元，可一年后，傳出的卻是萬(wàn)達(dá)與阿里巴巴及騰訊的合作洽談。

　  “萬(wàn)達(dá)這么多零售資源，不做線(xiàn)上太可惜?！睆膶?duì)賭到合作，王健林的解釋是，十年后可能不會(huì)有單純的電子商務(wù)公司和單純的實(shí)體企業(yè)，二者一定可以相互融合。

　  2013年12月，醞釀了近一年的萬(wàn)達(dá)電商平臺(tái)——“萬(wàn)匯網(wǎng)”以及獨(dú)立App“萬(wàn)匯”正式上線(xiàn)。

　  萬(wàn)匯網(wǎng)的定位不是淘寶，不是騰訊，不是百度，也不是京東，而是完全結(jié)合自身特點(diǎn)的線(xiàn)上線(xiàn)下融為一體的O2O模式。

　  “大會(huì)員大數(shù)據(jù)是電商公司最大的價(jià)值?！比f(wàn)達(dá)方面表示，他們有引以為傲的資源：2015年預(yù)計(jì)會(huì)有接近140個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，一年吸引超過(guò)20億人次、上百萬(wàn)輛車(chē)入場(chǎng)?！?nbsp;

　  剛剛開(kāi)啟的變革似乎還沒(méi)能展現(xiàn)出多大的成效，但對(duì)商業(yè)綜合體而言，從線(xiàn)下到線(xiàn)上的“搶位”戰(zhàn)將更加激烈。